作为一名团队经理，你是否认为自己处于“人员管理而不是项目管理?如果没有，让我们现在就想吧!问问你自己，你对团队成员有什么样的影响。
快速想象一下你在生活中遇到的最好的经理、导师或榜样。是什么品质让他们对你影响如此之大?很有可能，他们把你看作是一个独立的个体，而不是一个需要完成的任务。
今天，我们分享对Banzai.io营销副总裁Ashley的精彩采访。万岁!是的专为营销人员打造的虚拟活动平台。他们的使命是让营销更人性化，颠覆机器人营销的脚本，让营销人员感受到影响力并得到提升。
阿什莉是最适合和我们聊聊如何领导的人人而不仅仅是过程。让我们来看看好东西。
根据你的经验，领导者和管理者的区别是什么?
希礼:我使用Brene Brown对领导者的定义，即任何负责发现人员和流程的潜力，并有勇气开发这种潜力的人。在这个定义中，区分领导者和管理者的两个关键因素是潜力和勇气．
经理委派工作职责以确保所有任务都能完成。一个领导者承担风险，不仅是为了发展他周围的任务，也是为了发展他身边的人。
这是一个很棒的定义-谢谢!在一个典型的工作周中，领导者必须管理哪些流程?
希礼:领导者出现在组织的各个层面，从实习生到高管，所以他们负责的流程会有很大的不同。
然而，我发现所有领导者都有一个共同点，那就是他们通过影响力而不是权威来领导的能力。
你能举一个例子说明领导者是如何影响人们的吗?
希礼:最有效的领导者不会回避艰难的对话，而是带着脆弱和尊重进入对话，创造一个共享信任和诚实的空间。这些领导者以好奇心领导，鼓励团队和个人在出现问题时不要急于采取不可持续的解决方案，而是首先确定问题，然后继续解决问题。
他们致力于庆祝风险和支持大胆的想法，这培养了一种创新和灵活的文化。通过以上所有这些，领导者可以了解与他们一起工作的人，并能够更好地与他们建立联系。如果你没有联系，你就无法领导别人。
如果一个人想要成长为一个管理/领导职位，他现在可以运用哪些关键的领导特征?
希礼:实践的弱点。注意我说实践．当然，这对你来说可能不太自然，当然你现在也可能没有这样做——这就是为什么它是一种练习。
脆弱能让你成为勇敢的领导者，你需要成为这样的领导者，才能有效地领导你的团队。
领导者不知道所有问题的答案，但他们会提出很棒的问题。他们保持好奇和开放，不会以任何方式垄断真相。
一旦你认识到恐惧是组织中大多数问题行为的核心情绪，脆弱和勇气就会成为解决问题的答案。
那么，你怎么看待这种源于“冒名顶替综合症”的恐惧呢?人们如何才能勇敢地克服自己无法应对领导职位所要求的这些重大挑战的感觉?
希礼:勇敢的定义是感到害怕，但无论如何还是选择去做。当你感到恐惧时，你不会感到勇敢。勇敢是一种行动，不是一种感觉。所以如果你坐在那里等着它来找你，你就错过了你的时刻。
果断是你从冒名顶替者的陷阱中爬出来的有用指南。记住，领导并不意味着知道所有的答案，而是意味着提出伟大的问题——所以你的勇气可能表现为:
- 寻求帮助，
- 寻求资源，
- 质疑或挑战一项决定或政策;
- 当你感到困惑时，寻求澄清;
- 或玩五个“为什么”．
当我们把自己封闭在一个孤岛上，被自己的期望所包围时，冒名顶替综合症就出现了。为自己准备好资源，这样你在孤岛上就不会孤单。想想你是否可以重新调整期望。
直面你的恐惧!
我希望这次采访能启发你，就像它对我们一样!让我们直面那些让我们害怕的挑战吧——因为很多时候，那才是成长发生的地方!
我们与阿什利进行了一次深刻的交谈，非常感谢她的时间和领导技巧!如果你在市场营销领域工作，一定要去看看Banzai.io了解更多关于他们的产品。
转到团队指南针学习如何领导别人，而不是微观管理项目!