管理虚拟团队的8个技巧

根据最近的报道,大约42%目前,美国有一半的劳动力在家全职工作。

你和你管理的人都是这样吗?如果这对你来说是新的,你可能正在处理一些与领导能力和与团队保持联系有关的挑战。

对于那些正在努力管理虚拟团队的人,以及那些只想提高管理技能的人,请继续阅读。下面列出了8条有效可行的建议,可以帮助你适应新常态,管理好你的虚拟团队。

管理虚拟团队

1.使用软件保持一致和沟通

当你远程工作时,你用来管理团队生产力和目标设定的工具变得更加重要。考虑使用的最好的工具之一是Weekdone

Weekdone具有健壮的状态报告功能,并采用PPP (计划、进展、问题)策略,这使得每周签到和1:1会议变得轻而易举。

当您使用像Weekdone这样的软件时,您可以轻松地跟踪团队成员的进度。你还可以随时查看他们的计划进展情况,并提供指导,帮助他们快速解决问题。

2.是灵活的

对于在任何环境下工作的团队经理来说,灵活性是必不可少的。然而,当你在进行虚拟管理时,你随波逐流、放松对团队成员控制的能力尤其重要。

例如,考虑允许员工的工作时间灵活。问问你自己真的我们需要每个人早上9点都坐在办公桌前。是否有一点回旋的余地来容纳那些也在家上学的孩子?

记住,灵活的工作时间实际上可以提高工作效率。例如,如果你允许你的团队成员在完成其他任务后开始工作,他们就会更容易专注于自己的项目,也不会分心,更容易浪费时间。

3.但要确保工作时间重叠

当涉及到让虚拟工作对你和你的团队来说更容易、更可持续时,一点灵活性可以大有帮助。不过,灵活并不意味着让你的员工随心所欲地来去。

根据你所从事的工作类型,这可能并不现实。例如,如果你在客户服务部门工作,一个人需要随时接听客户的电话。

如果你需要员工遵守固定的时间表,但又想提供灵活性,可以考虑让每个人都根据自己的需求、偏好和其他职责报名参加具体的轮班。

在每个人都签了名之后,回顾一下时间表,确保工作时间重叠。这样,一个人就不会在没有你或同事的参与的情况下独自解决几个小时的问题。

4.适应会议时间

在灵活对待员工的同时,在安排团队会议时也要尽可能地包容。

这包括考虑不同的时区。例如,如果你位于东海岸,但你的员工在西海岸工作,那么把会议安排在你的时间早上7点(而他们的时间早上4点)就不太公平了,不是吗?

也要考虑团队成员的个人日程安排。你管理很多有孩子的人吗?如果是这样的话,周一早上的第一件事就是开会,这会让他们的生活压力更大。

与团队中的每个人讨论召开会议的最佳时间。然后,尽你所能去适应尽可能多的人的需求和时间表。

5.经常入住

的主要好处之一远程工作是办公室里没有可能突然出现的干扰(同事过来聊天,电话铃声,地板另一端的嘈杂谈话等)。但另一方面,你也很容易迷失在自己的世界里,忘记与你的团队联系。

没有进行定期检查会让你的团队感到失落,与你以及他们的同事脱节。为了避免遇到这个问题,每天安排定期的检查,以及每周检查,以确保你的计划与你的季度目标一致。

也可以考虑为自己设定“办公时间”。每天指定一段特定的时间,让团队成员可以通过聊天或视频电话与你联系,提出问题或解决问题。

6.设定明确的期望

明确的期望有助于消除混乱,减少错误,并使团队成员更容易做好他们的工作。远程工作和很多虚拟团队沟通(尤其是以电子邮件和聊天信息的形式)会把水搅浑,导致缺乏清晰度。

为了避免这个问题,要格外努力地为你的团队设定明确的期望。当你在写电子邮件或进行视频会议时,要仔细检查你是否已经准确地列出了你希望从员工那里看到的进展。

邀请你的团队也提出问题。让他们知道你很乐意提供澄清,如果他们需要额外的指导,你不会感到沮丧或评判。

7.培养积极向上的虚拟文化

即使每个人都在家工作,也有可能培养出积极、健康的公司文化。

灵活和包容对团队中的每个人来说都是一个安全和富有成效的工作场所。你还可以采取其他步骤,包括:

  • 创建一个指定的团队聊天场所,用于随意的“饮水机”对话(并加入其中,以便员工知道可以使用它)
  • 无论是在会议上还是在一对一的签到过程中,都要给予很多表扬和鼓励
  • 继续庆祝特殊的事件,比如生日
  • 持有虚拟团队建设事件
  • 向团队成员伸出援手,让他们知道你在那里倾听或帮助他们解决潜在的挑战

8.仔细筛选新的团队成员

如果你必须在远程工作的时候为你的团队带来新成员,一定要考虑到虚拟工作的挑战来筛选他们。

例如,和应聘者谈谈他们将在哪里工作。询问他们的日程安排,以及他们每天是否有一个安静的工作场所。

考虑这些因素来决定这份虚拟工作是否适合他们。

简化今天的虚拟团队管理

管理虚拟团队并不容易,尤其是当你和你的团队成员都是在家工作的新手时。然而,如果你牢记这些建议,你可以最小化与远程工作相关的学习曲线,并帮助你的员工继续实现他们的目标。