《领导在家工作指南》

在过去的几周里,在家工作已经成为许多人的新常态。如果你习惯于在办公室管理你的团队,这种转变可能会相当可怕。当然,管理现场团队和远程员工之间有很大的不同。

而且,即使远程工作对你来说,这可能对你的一些员工来说很难。人们对远程工作的反应各不相同,有些人就是很难在家工作。他们可能习惯了自己的办公空间,或者他们可能发现无法忽视家里的干扰。

幸运的是,很多员工问题可以很快解决

在家办公

刚开始在家工作?

如果你发现自己突然需要在家里管理你的团队,不要惊慌。在这篇文章中,我将分享我远程工作的个人经验。

我在世界各地的许多远程团队中工作过。在Weekdone5年来,我一直在远程工作。从员工和管理者的角度来看,远程工作是一种有很多好处的生活方式。但这可能很难适应。当你的团队习惯于在办公室工作时,这一点尤其正确。

我能说的最重要的事情之一是——你需要一个简单的方法让每个人都能报告他们的工作并保持联系。不管是一个活跃的Slack群组,定期的视频会议,还是每周的报告软件,这都无关紧要。你只需要一种方法来跟踪人们在做什么。

我知道这并不总是容易的。要让它发挥作用,一个人必须有一个知道自己在做什么的经理。

如何成为一个在家的领导者

当我开始在Weekdone领导一个远程营销团队时,我不得不重新思考我所知道的关于领导力和在家工作的一切。起初,这让人感到害怕和沮丧。然而,一旦我对远程工作做了一些研究,并与我的团队讨论了我的想法,我们发现了一个适用于每个人的过程。现在,我甚至无法想象每天去办公室。

但是,管理一个虚拟团队对许多领导者来说仍然是一个挑战。它带来了一系列你在普通办公室里看不到的独特问题。刚开始工作时,我首先面临的挑战是沟通——因为在虚拟团队中建立内部文化或沟通系统比较困难。

如果人们没有每天社交的选择,他们往往会保持陌生人的状态。对于一个管理者来说,这意味着你必须找到创造性的方法让人们像一个团队一样工作,虽然这些额外的工作看起来很难,但从长远来看,它是值得你收获的。

远程团队最佳实践

设定明确的目标

即使在普通的办公室里,设定员工能理解的明确目标也很困难,但当你不能面对面地解释你的想法时,就更难了。

设定清晰、有意义的目标的最好方法是使用目标和关键结果(OKR)方法。OKR是一种衡量团队改进和成长的流行方法。它包括为所有团队设定鼓舞人心的公开目标,并每周用具体的数字关键结果衡量他们的进展。

当谷歌开始使用这种方法时,这种方法在科技领域变得非常流行。当然,这种受欢迎程度得到了传播。

在Weekdone,公司领导层设定季度目标。然后由我,作为团队经理,来提出我们团队的目标,帮助我们实现这一愿景。在季度开始时,我想出了如何推动我的团队实现季度目标的想法。我的计划在团队会议上进行了详细的讨论,我们在会议上合作,并设定了我们团队的目标和我们需要完成的关键结果。由于清晰度在远程团队中非常重要,我确保每个人都真正了解谁拥有特定的kr,以及他们必须做些什么来实现它们。

我们每周讨论一次我们的进展,以确保一切都朝着正确的方向发展,以及我和公司如何帮助员工完成他们的工作。

有一个系统总是知道发生了什么

每周回顾定期会议对于了解远程员工如何朝着他们的目标前进非常重要。但是,你不会想把大部分时间花在开会上。毕竟,员工必须有时间来完成他们的工作!

最好的做法是实施一个在线审查系统,它可以显示人们正在做什么,以及它与你设定的明确目标之间的关系。有很多虚拟团队管理软件可供选择,以便每家公司都能找到适合自己的人选。

在员工刚开始在家工作的情况下,每天开个简短的会议是个好主意。这样每个人仍然有一些互动,你知道发生了什么。这些日常会议不应超过10至15分钟。

对会议严格要求

如果你安排会议,坚持你的时间表。一定要在事先安排好的时间进行,并始终保持一个有组织和严格的时间表。会议往往会持续很长时间,变成毫无意义的聚会,浪费金钱。根据一项研究,2019年,无用的会议让美国企业付出了代价3990亿美元(是的,十亿)。更不用说每个人都在家工作,人们一开始会很难坚持时间表。

开会的时候,我会听从史蒂夫·乔布斯的建议。他有非常有效的会议指导方针和简单的规则来确保时间不会被浪费。首先,他确保只有那些必须出席的人在那里。其次,他确保议程上的每一项都有人负责。

这些规则让虚拟会议变得容易得多。我了解到,参加会议的人越少越好(“我听不到你说什么”和“我的麦克风好用吗?”的机会越少)。而且,安排专人负责议程上的每一个项目,确保在会议开始前确实有一个议程。

公开你的工作,树立榜样

一如既往,最好的领导方式是以身作则。你需要对自己的工作、自己的计划和自己的失败敞开心扉。这是鼓励他人分享他们的成功和问题的唯一方法。

我觉得让所有员工都知道我在做什么,以及我是如何安排我的工作日的,这一点非常重要。他们知道,在我们开会之前,我在早上做一些安静的工作。他们知道,我下午有休息时间遛狗。这向他们表明,有一个良好的工作日结构会让工作更容易。

这也意味着,当我在某件事上失败了,或者当我有一天什么也没做的时候,员工们也会看到。对大多数人来说,当我对他们诚实时,他们会发现他们也不必向我隐瞒自己的失败,这种信任是至关重要的。

组织团队的在线“停机时间”在家办公

有很多方法可以让你建立整个团队的娱乐在线。从虚拟现实逃生室到经典的网络游戏和谜题,有很多选择。

我的一个朋友因为冠状病毒不得不开始远程管理他的团队,他决定每个星期五,他们的团队将穿着一套服装参加视频会议,每周他们会选择最好的一套。这种网上的“休闲星期五”正是人们缓解压力、继续工作所需要的。

这些活动可以帮助你和你的家人保持清醒,尤其是当你被困在家里无事可做的时候。而且,就像任何团队一样,信任(和团队纽带)只有在你们花时间在一起,分享与工作有关的和有趣的经历时才会形成!

我知道,如果你的团队突然被迫在家工作,那将会很困难。新习惯不是一天能养成的。可能会有很多问题。但作为领导者,你可以让它发挥作用。

表现出一些领导技巧,表现出一些同理心,并遵循这些规则来顺利地管理你的远程团队。从长远来看,即使是远程团队,你的生活会更轻松,你的总体压力水平也会低得多。

从现在就用Weekdone免费设置明确的okr开始。