客户面试:贾斯汀·贝雷(Justin Beere) @ kwarter

我们通常在Wemddone中遇到的问题之一是:“其他人如何使用此问题?”

这对我们来说是一个非常棘手的问题,因为隐私是我们的第一优先级。我们只能看到客户帐户中活动的任务数量 /活动频率,但缺乏对团队之间通信内容的见解。

因此,考虑到这一点,我们很高兴与我们的一位客户进行第一次采访,贾斯汀·比尔(Justin Beere),领导通讯和特殊项目夸特。我们的交流以下:

感谢您抽出宝贵的时间与我们贾斯汀交谈。为了开始,尤克特做什么?

夸尔特(Kwarter)是直播电视的第一个移动游戏化平台。品牌和广播公司使用我们的技术创造新颖的第二屏幕体验,这些体验的重点是与现场编程同步的社交游戏。在这样做的过程中,他们为观众提供了与观众和电视节目本身建立更深入的联系,并因其对节目或渠道的奉献精神而获得回报。

您能描述团队的结构及其核心功能吗?

我们是一家初创公司,因此我们可能像其他早期公司一样组织起来。我们的团队自然分为两组:工程师和非工程师。工程小组的核心功能是非常不言自明的:这些才华横溢的男人和女人都建立了我们的产品。他们为我们的SDK开发功能,与我们的合作伙伴一起构建移动应用程序,并维护一个基础架构,该基础架构每周又一周托管电视大小的受众。他们由我们的联合创始人兼产品负责人Sam Hickmann领导,他与移动和平台的潜在客户以及负责监督我们技术的广泛视野和执行的首席建筑师。

我在另一个小组中,非工程师。我们的工作就是其他一切。具体来说,我的团队专注于与我们的合作伙伴执行项目,开发新业务,营销公司以及管理我们的用户社区。我们的首席执行官兼联合创始人卡洛斯·迪亚兹(Carlos Diaz)负责监督公司的一般业务战略和执行,并与这两个团体的经理紧密合作。

您在工作日中寻找的主要解决方案是什么?

该工程小组练习一种传统的敏捷方法,并使用Trello,Smartsheet和Hipchat等工具来计划和交流进度。同时,在业务方面,我们只是在使用电子邮件和会议来优先考虑我们的时间并互相交流状态。它很烂。

当我们开始通过今年的大型项目进行生产时,我们发现自己在异步的电子邮件交流和重组会议下越来越深入地埋葬,只是为了了解我们每个人在那一周的工作。我们需要一个像工程师这样的简单工具为自己提供一些结构,并在一周中确切关注的内容相互可见。

卡洛斯(Carlos)发现了工作人员,并建议我们尝试一下。从那以后,非工程小组一直在使用它。

使用WeegDone有什么改善?您看到任何意外的好处吗?

到目前为止,WeekDone的结果取得了两个明确的结果。首先,对于我们所有人来说,这给了启动环境的典型混乱带来了一些急需的重点。很多天,我开始工作,开始回复电子邮件,扑灭一两火,陷入了产品对话中,突然之间是6:30。我整天都在工作,但是我做了什么吗?因此,卡洛斯(Carlos)有一个很好的主意:将您可以在工作日的一周内制定的“计划”数量限制为五点。您只能列出要完成的五件事,仅此而已。当列表像这样简短时,单个任务似乎更为重要,而且总体上似乎不太艰巨。

对我个人而言,令人惊讶的是,在始终打开浏览器窗口的情况下,我需要做的事情有多么有用。很容易被所有电子邮件分散注意力,当我觉得信息开始从我的耳朵上溢出时,我真的很依赖那个小的浏览器窗口来瞥了一眼。当然,将事物转移到“进步”的感觉已成为一个不错的动力。谁不喜欢从列表中删除内容?

贾斯汀(Justin)和克瓦尔特(Kwarter)的其他团队使用Weegdone的方式正是我们在推出产品时所设想的。我们的目标是为客户提供一个可以每周跟踪和列出其成就,进步和挑战的领域,并与团队分享高水平的见解。作为回报,同事 /经理知道其他人在从事什么工作,可能需要其他资源的领域以及交流输入 /反馈。最后,正如贾斯汀(Justin)所证明的那样,我们的目标是允许每个人阻止次要任务和待办事项,并专注于一些大型项目,从而提高生产率。