头朝前潜入okr

一个月前,Weekdone公司给了我一个增长营销的职位。在加入之前,我没有任何接触OKR方法。我真的沉浸在这个理论中,并试图理解如何将其应用到我的职业生涯中。一开始听起来很简单:设定目标,解释目标,写出一些指标,最后制定一个合理的游戏计划。我走了,想着我已经这么做过无数次了(当然是通过经典的待办事项列表逻辑),但我很快意识到这并不像我最初想象的那么容易。在整个过程中,我学到了很多东西,我想和你分享我的OKR失败和最大的收获。这就是我对okr的介绍。

撕掉创可贴

在Weekdone工作之前,我是一名数字策略师为爱沙尼亚最大的数字营销机构之一工作。这意味着我要和很多客户打交道,还要不断地在不同的任务之间周旋(我说的是很多)。在某种程度上,我完全忘记了对自己真正重要的是什么,以及我对公司目标的贡献。我的目标设定和长期计划被每天的待办事项清单所取代,这些清单占据了我的日常生活,这导致了一些坏习惯。所以,在深入研究方法和试错之后,我想出了一大堆目标和关键结果——因为越多越好,对吧?从某种意义上说,我是在正确的轨道上,但做了与我应该做的完全相反的事情。

我的第一组是这样的:

  1. 为Weekdone建立一个完美的谷歌分析账户
    1. 连接销售到市场的数据。
    2. 建立全公司范围的utm表。
    3. 为博客设置标签管理器和微转换,分析定性数据。
    4. 建立自定义细分和再营销受众。
    5. 设置跨域跟踪与我们的小。
    6. 建立详细报告的营销渠道。
  2. 改善搜索引擎优化
    1. 建立谷歌数据工作室报告的博客和主要网站的数据,给流量的货币价值。
    2. 提高页面速度得分。
    3. 建立可操作的KPI并绘制完整的营销渠道。
    4. 链接和整合广告,搜索控制台和其他来源。
    5. 审计反向链接并建立一个可操作的路线图,以改善场外SEO。
    6. 对网站进行启发式分析,以更好地进行CRO。
    7. 建立热图并分析定性数据,以便开始A/B测试以促进增长
  3. 增加流量和mql
    1. 创建PPC策略。
    2. 研究B2B软件(如fastbase)来增加初次接触的影响。
    3. 在我们的支持下开始Udemy课程。io (https://weekdone.supporthero.io/
    4. 进行关键字研究并创建内容营销优先级工作表。
    5. 提出一个联盟计划提供产生更多的付费客户。

虽然我认为我已经提出了一些优秀的OKR,但我的虚假自豪感被Weekdone的OKR专业人士彻底摧毁了,当然是以一种好的方式。这让我开始思考指标和可量化统计的重要性使用之后。所以我深入研究,想弄清楚怎么才能驾驭最佳用例对我有利。

第二次

几天后,我仍在绞尽脑汁地想弄清楚参数。我很确定这种方法不适用于我的案例,因为我刚刚进入公司,我的工作更侧重于研究,所以不可能用单一的指标来衡量关键结果。事实证明,我大错特错了。经过一轮又一轮的反馈后,我发现自己又做了一份出色的待办事项清单。整个概念就是要避免它,但没有一些好的旧失败就没有办法打败习惯。只有在第二批反馈之后,我才明白了如何以应有的方式实现okr的原则。

关键在于作弊。字面上。我甚至从OKR的营销部分逐字复制了一个关键结果示例网站。另一方面,我以前的待办事项清单上的其他事情最终都变成了我的每周计划部分。虽然关键结果必须是可衡量的,每周的计划更像是任务清单。终于有个地方让我觉得自己像个专业人士。

我实际上发现的是,我在做计划时往往会做得过多。如果我看看我的第一组okr,它们可能是整整一年的工作。他们确实需要一次检查。因此,在我分析了我所写的内容之后,我发现当我把重要的事情按优先顺序排列时,我不能只列出需要做的事情。我真的必须仔细考虑我能管理什么,从哪里开始,以及我需要什么资源来成功完成我的季度目标。所以,在我第三次尝试时,我的okr变成了:

1.为Weekdone建立一个完美的谷歌分析账户

绘制和分析我们目前所有的营销渠道,并就如何改进它们给出10条建议

为3个不同部门(市场、产品、销售)编制清晰的全局视图和数据工作室报告

2.提高博客,主页,微网站的SEO

2.1 -进行反向链接审计,并通过优化破碎的反向链接增加15%的流量

2.2 -通过技术SEO(改进)谷歌页面速度得分50%)

2.3 -通过图片优化和所有文本信息。修复100%的图像

3.优化营销渠道,使mql增加20%

3.1 -第2项策略性建议以增加交通流量

3.2 -实现PXL框架为了持续测试

虽然第一组关键结果相当模糊,而且到处都是,但我现在已经为目标留下了空间。其中一些感觉像是一两天就能搞定的小任务。但是,为了解决这些问题,我需要深入研究并了解我们的团队正在做什么以及我们的优先事项是什么。

鼓起勇气发表我的okr和关键指标

在我们就变更达成一致之后,下一步就是最终确定并公布。这最终让人有点伤脑筋。我一点也不习惯完全透明。从某种意义上说,我真的很害怕把事情搞砸,尤其是在我那些信奉OKR方法论的同事面前。我感觉自己就像一个高中生在全班同学面前第一次做ppt。我想我把关键结果重写了2-3次。只是为了确保:

一个。我听起来聪明又专业;

b。每个读它们的人都能理解它们;

c。它们在工作上是有意义的。

我屏住呼吸了几秒钟,然后发表了它们。然后……什么也没发生。我从我的团队那里得到了一些反馈,一些人实际上在团队内部协调了一些事情,就是这样。我成功地从裂缝中钻了出来,计划了我整个季度的工作。突然间,我对别人在做什么和他们的目标更感兴趣了。文化透明度帮助我更快地熟悉了公司,我对公司本季度要做的事情有了全面的了解。这感觉有点棒,因为,通常,要花几个小时的ppt幻灯片才能达到目的。

外卖

最后,一切都说得通了。确实如此。我没有再随机地列出一张要做的事的清单。它变成了一些有用的东西,通过我的团队与公司的长期目标联系在一起。它帮助我清晰地看到了我的工作与其他人之间的关系。在okr的设定和方法论方面,我还有很多东西要学,但仍然。谁不喜欢卖弄呢?所以,我列出了我从这次经历中学到的4件事。

  1. 首先列一张清单,列出需要做的事情。
  2. 对公司okr有清晰的了解
  3. 不要害怕寻求反馈——这是一项团队运动,所以要这样对待它。不要想太多——重要的是大事。你以后会有时间弄清楚事情的真相。
  4. 优先考虑。否则,你最终会跑错方向。

回想起来,这个过程实际上感觉很奇怪。过去,我的计划越详细,完成的事情就越不重要。现在,我仍然每天做任务清单,但唯一不同的是,现在,我确切地了解我在公司、团队和个人层面上扮演的角色。更重要的是,我个人对公司愿景的贡献。事实上,知道你所付出的努力正在收获真正的、可衡量的结果,感觉很棒。