员工脉搏调查:完整指南

快乐的人的说明性形象
海伦娜·洛佩斯摄

好了,团队领导——让我们假设你在这里了解员工脉搏调查是什么,或者如何将它们应用到你的工作流程中。或者,也许你正在寻找方法:

无论你的需求是什么,我们都会给你一个概要员工脉搏调查,目标是满足上面的列表。我们将深入研究脉冲调查是什么以及如何使用它们来全面改进组织文化

点击&跳过:直接跳转到你想看的内容。这个终极指南包括:

  1. 什么是员工脉搏调查?
  2. 的重要性
  3. 该问哪些问题?
  4. 团队参与理念
  5. 5个员工脉搏调查工具

什么是脉搏调查?

Qualtrics.com将脉搏调查分类为符合以下标准的调查:

  1. 穿制服的-你应该随时间测量相同的结构。为了满足个人需求,调查的意图可以(也应该)因部门而异。
  2. 频繁的-员工脉搏调查就像心跳,他们运行以确保公司的整体健康有序。这些调查比传统的年度员工反馈调查发生得更频繁。
  3. 短暂的-他们应该简短而甜蜜。目标是充分参与,所以将问题列表保持在5-15个是理想的。当然,如果这是一个每周调查,空气上打火机端- 5个问题。
  4. 一致的-安排这些频繁的调查将成为你的员工完成的习惯。他们应该知道什么时候会进行调查。每周,两周,每月,每季度?想想这个。你想要周一还是周五的调查数据?什么时候你更有可能全身心投入工作?

的重要性

那么,为什么要关注员工敬业度呢?万博manbext登录什么是员工敬业度万博manbext登录?万博manbext登录员工敬业度是员工继续工作的动力水平,是他们对自己经历的重视,让他们认为工作不仅仅是“一份工作”。因此,当员工的工作期望达到或超过现实时,我们可以说员工感到满意。

盖洛普描述员工敬业度的三个层次:万博manbext登录

1.订婚了

2.没订婚

3.积极的。

敬业的员工会自豪地忠于你的公司,他们是你的忠诚者。“不投入”可能是最能引起共鸣的。他们是为周末而活的人——渴望在一天结束时打卡下班,对日常工作不太重视。最后,那些“主动脱离”的人,注意他们——他们希望在第一个机会出现在他们的LinkedIn DM中。


该问哪些问题?

你问的问题类型取决于你为调查设定的目标,以及你向员工发送调查问卷的频率。例如,由于Team Compass使用每周分发,我们有以下组合:3个签到问题,4个五星评级问题,以及分享想法和额外材料的选项。看看这个博客:要问员工的问题看看我们的CEO是如何建议提问的格式和时机,以获得最佳的回答。

你选择的问题可以涉及:工作文化,精力水平,组织文化,甚至只是有趣的“了解你”的问题。同样,这完全取决于你的需求。有时候回想一下你作为团队领导的经历会很有帮助,你觉得自己缺少什么?试着把这种需求转化成一个问题,看看你的队友是否也有同样的感觉。
举一些例子来启发你的调查写作,你可以阅读这篇文章100个开放式调查问题

这里有一些示例问题可以帮助你开始。

例子问题

  1. 告诉我们你最近发现的一件有趣的材料。你喜欢它什么?
  2. 什么是你喜欢做而别人通常不喜欢做的事情?
  3. 什么是你不喜欢而别人却赞不绝口的?
  4. 你的第一个假期(没有父母陪伴)去了哪里?是什么让它如此令人难忘?
  5. 如果你只能活在一个季节里,你会选择哪个?为什么?
  6. 你最喜欢的家务是什么?你喜欢它的哪一点?
  7. 当你年轻的时候,你长大后想做什么?你对自己现在所处的位置感到惊讶吗?
  8. 谁是一个你想扮演一天的虚构人物?为什么?
  9. 你最喜欢使用的社交媒体平台是什么?
  10. 你有帮助你开始新的一天的早晨程序吗?
  11. 每日垃圾邮件-列出3个你不会在早上自动删除的来源。

您可以通过电子邮件或任何您使用的通信平台将此问答发送给您的团队或公司。介绍“聚光灯系列”,作为员工的期待。

把这个聚光灯调查更进一步,把它发布到你的公司之外(当然是经过许可的)。将这些功能作为本周营销的一部分。不管你是B2B公司还是B2C公司都无关紧要——把面孔放在公司幕后总是很好的!在一周的时间里,我们都可以用更多轻松、积极的读物来激励自己。谁知道呢,未来的员工可能会看着你的领英,想:“在这家公司工作一定很有趣。”


团队参与理念

保持员工投入和满意的一个可靠方法是定期安排团队建设活动。创造一个积极的工作环境的一个主要部分是给你的员工一个在工作之外交流的空间。过了一段时间,我们都开始陷入日常工作的泥潭。激发员工的热情——用有趣的活动给他们带来惊喜。

查看我们的博客文章,了解远程团队建设活动:

20 +新鲜的虚拟团队建设活动

10个适合远程团队的最佳虚拟密室

此外,这里有一些关于共同办公团队的建议:

即兴表演游戏我们都知道第二城市,对吧?如何斯蒂夫·卡雷尔?好吧,比起表演和开玩笑,即兴表演更重要。这是提高听力的好方法。有很多即兴游戏可以和团队一起玩,帮助你脱离头脑,进入一个创造性的空间,并获得乐趣。这里有一篇很棒的博客文章突出作为团队建设练习的即兴游戏。

寻宝活动召集公司所有团队,让每个团队为另一个团队创建一个列表。为你的狩猎制定一个主题,想想可以找到的物品……但不要让它变得容易。在列清单的时候,想想概念上的和字面上的项目。在这里挑战你的团队沟通和协作技能。

美食及饮品游我还需要多说吗?没有什么比和团队一起吃喝玩乐更亲密的了。


员工调查的最佳工具

1.团队指南针

每周检查员工敬业度万博manbext登录
图片来源:团队指南针

“团队指南针”软件支持员工通过:使用简单的每周计划购买力平价方法,容易要求1:1的会议与团队领导一起,有机会给予和接受反馈(每日和每周),并提高整个公司的透明度。

对于领导,您将收到一份汇编每周状态报告只有最重要的信息更新。这会让你对过去一周有一个清晰的认识,并帮助你确定下一步的行动。更不用说,让会议更有效——关于时间,对吧?


2.Trakstar

使用Trakstar进行脉搏测量
图片来源:TrakStar.com

Trakstar有一个易于使用的调度和分析系统。选择一个日期发送您的调查,并等待结果开始滚动。有了脉搏调查和民意调查,你可以很容易地跟踪报告很长一段时间。他们也有1:1的机会。


3.量子的工作场所

Quantum workplace为领导者提供了一个工作空间,让他们发送具有重大影响的简单调查。他们甚至为每种调查类型提供了最好的问题模板,所以你所要做的就是添加你的收件人,然后等待回复。我们特别喜欢仪表板定制,因为它易于解释结果。


4.文化的猴子

文化猴子脉搏调查
图片来源:文化的猴子

我们喜欢文化猴子的彩色图表,仪表板和易于理解的结果。您可以自定义您的调查,以发送您想要的频率。他们还可以让你的员工匿名完成一项调查,这对于特定的案例和大公司来说非常有用。


5.Workhuman出品的Moodtracker

由工人脉搏调查的情绪追踪者
图片来源:Workhuman

最后但并非最不重要的一点是,Moodtracker是一款免费且简单的服务,对于希望从员工那里获得快速而有意义的反馈的小公司来说,这是一款很棒的服务。他们的结果页面为您提供了一个机会,看看您在不同类别中与竞争对手的基准如何。


Annnnd,结束了!谢谢你坚持到最后-你是超级参与!

在Weekdone,我们明白员工敬业度是组织内部流程的结果。万博manbext登录你不能简单地向你的团队提供员工脉搏调查,接收反馈,而避免采取可操作的步骤来改进。你需要不断地努力工作。你的员工是公司的心脏——保持活跃和乐观。

友情提醒- 3人或更少的团队免费使用Team Compass(包含所有内容!)4人以上的团队可以获得14天的免费试用,之后,Team Compass的无限制用户每月只需29美元。