成为一个远程团队负责人一切都很容易。这是一场骑行,充满了领导挑战,要求非常信任和耐心。尽管如此,这是一次有意义的经历。
使用WeegDone Team Compass运行远程团队。
从事实看,很明显,我们将在不久的将来看到越来越远的团队领导者。与2005年相比,远程工人的比例已经增长80%。根据2009 Forrester报告,美国有3400万人在美国在家工作,预计这一数字将增加2900万人。
当您决定是否让您的员工选择在哪里以及如何工作时,请考虑这一点。允许员工远程工作的公司更有可能报告收入增长10%。更重要的是,能够选择首选的工作地点,使员工更加满意和更有生产力。它使他们认为公司比竞争对手更具创新性。根据HBR文章西尔维亚·安·惠普(Sylvia Ann Hewlett)的作者:千禧一代中有83%和75%的潮一代说,选择何时何地的自由会激励他们提供110%。
但是,在您能够享受远程团队负责人的好处之前,您需要解决一些紧迫的问题。也就是说,在偏远的团队中,所有人的面孔时间都变得奢侈了。如何处理您一直处理团队合作的主要方式的损失?如何处理面对面互动的丧失?
应对错过的面部时间的挑战
抛弃每日团队合作的物理环境,这意味着您需要开始采用新的合作方式。这就是已经成功的远程团队如何采用了他们的情况。
Basecamp领导者对远程工作的看法
Basecamp创始人Jason Fried和David Heinemeier对远程工作非常熟悉,他们甚至出版了一本书”远程:不需要办公室“。将其放入海因梅尔的话:
“当您每天不见人时,您唯一不断沟通的就是工作本身,因此基线必须存在”
根据Basecamp创始人的说法,管理远程团队的最重要技巧是:
- 根据他们所做的工作雇用人们,而不是他们可以在简历中讲的美丽故事。
- 使它不仅仅是一次性。远程工作必须成为文化的一部分,而不仅仅是一个在家工作的个人。
- 而不是工作不足,请注意过度劳累。从所选地点工作的人们往往会挣扎更多地寻找工作与生活的平衡。因此,即使您的团队成员喜欢他们的工作,远程团队负责人也需要注意他们也有足够的个人时间。
- 定期进行一对一。经理需要安排定期的签到以维护开放的通信线。
- 建立一种信任和尊重文化。当工作英里时,大陆与众不同,信任变得更加重要。因此,请安排期间聚会以建立牢固的关系。
他们的Zapier远程团队的工作方式
从第一天开始,Zapier一直是一支偏僻的团队。他们的工作方式是通过强大的流程。作为Web应用自动化服务,他们要求远程团队中的每个人都提供客户支持。责任以3周的定期工作任务和1周的支持而分配。每个星期五,Zapier的团队在Google Hangouts中聚在一起,总结每周的活动。之后,休息10分钟以让公司中的一个人准备有关其选择的任何主题的简短演示。
Zapier的文化包含反馈。他们每月一对一,但每天都有反馈回合。尽管这些互动中的大多数都是通过技术进行的,但它们重视面对面的互动。他们努力每年至少将团队团结起来2-3次。这是远程团队的另一件事。您可以旅行并遇到这种文化。
缓冲区如何接近远程工作
领导一个完全分布的团队是Joel Gascoigne的决定,联合创始人兼首席执行官缓冲,尽管在2012年制造。尽管选择正确的人是至关重要的部分,但45天的合同期有助于了解人们是否有自我激励并适合团队。毕竟,他们没有工作时间。他们甚至根本不测量小时。
为了保持团队合作的流动,他们称其为团队聊天工具Hipchat,他们的办公室和Sqwiggle,视频聊天工具,他们的会议室。将这些分布式员工分开的里程越多,他们似乎分享的信息就越多。对于某些人来说,这似乎是隐私的侵犯,对于其他人来说,这只是保持联系并促进团队动机的一种方式。在征服面对面的征服中,他们在hipchat闲逛。这是日常通讯,共享新的乐队建议,发布出色的客户反馈并庆祝特殊场合的地方。他们甚至公开承认每个团队成员的制作数量以及他们的睡眠程度。
在Agorapulse的一个偏远团队中保持所有人的最新状态
最后但并非最不重要的一点是社交媒体技术初创公司Agorapulse。随着11个人的成长,他们远程工作来自巴黎,普里特,旧金山和墨西哥城。即使他们在远程工作,在120多个国家 /地区有效地运作,但它们并没有分散。
要知道谁在研究他们已经完成了多少工作,他们使用Wemdone的每周进度报告。每个星期一,团队成员都使用WemDone创建每周任务列表,每个人都可以看到。随着一周的进一步发展,任务从“计划”变成了“进步”,以便每个人都可以看到已完成的工作以及仍然要做的事情。此外,该系统使作为同事并保持内聚力的连接变得更加容易。
您是领导远程团队吗?您如何设法使您的团队团结在一起?