如何在10个步骤中改善内部沟通

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韬睿惠悦(Towers Watson)的一项研究显示,与沟通不佳的公司相比,拥有高效沟通实践的公司给股东带来的总回报高出47%。

[在推特上写道:“有效沟通的公司给股东的回报要高出47%。”]

改善内部沟通不仅会影响你对股东的回报,还可以提高员工的敬业度,建立更强大的团队,提高公司的竞争力。万博manbext登录有效的内部沟通实践可以帮助您提高生产力,建立更好的工作场所,并减少团队成员之间的日常冲突。

找出培养敬业员工的3个原则。

因此,策略性地处理内部沟通有很多理由。不幸的是,公司很少把它放在首位。

罗伯特•谢尔不仅在改善内部沟通方面拥有丰富经验,还为中型企业的首席执行官们提供了极好的建议本案例研究。几个月后,一家软件公司创建了一个IT开发工具,并将其转发给全球开发团队。这引起了怨恨,导致拒绝使用该工具。在短短几个月内,该公司创造了一个工具,并搁置了它。没有花很多精力与其他部门沟通,领导者在真空中做出了草率的决定。

[推文" "没有良好的沟通,领导者在真空中做出决定-通过@RobertSher " "]

因此,改善内部沟通应该和增加销售额一样重要。为了给你一些实用的建议,我们总结了一些领导者容易忽略的教训。

如何改善内部沟通?

1.优先考虑团队建设活动

因为许多领导者都忙于关注日常任务对目标和进步的影响;他们忘记了人际关系的重要性。对你的团队进行个人投资,最终也会改善你与他们之间的职业关系。

不要忽略每月的团队建设活动特别是管理远程团队时!这是一个让大家聚在一起的机会,放下期望,以非常规的方式互动!

我们的朋友内地团队建设及训练主持各种面对面的活动虚拟团队建设活动。他们提供慈善团队建设活动这对你的团队来说是一个挑战,让他们齐心协力,在社区中发挥作用。对于远程团队,你会发现虚拟托管的琐事游戏,甚至是虚拟密室活动。每个人都有适合自己的东西!

2.鼓励分享、投入和对话

内部沟通不是一条单行道。良好的沟通是双向的。同样重要的是给你的员工反馈,教会你的团队成员给予反馈也很重要。这一步的关键是一个开放和值得信赖的文化,鼓励团队和个人之间的对话。当你的员工明白他们的角色和期望时,他们就会为成功而努力。

3.管理者是否以身作则

你会鼓励人们在办公室加班到很晚完成一个项目,然后在5点准时下班吗?你会公开谈论公司的财务困难,然后给自己买一辆全新的豪车吗?

我希望你说不,因为你能做的最好的事情之一就是以身作则。如果你想让你的员工很好地沟通,确保你也这样做。如果你希望你的团队公开分享信息,确保你也这样做。

喜欢这个信息图表吗?通过复制以下代码将此信息图添加到您的站点:

了解如何进行良好的跨团队沟通。

4.让员工认同

以身作则是一个良好的开端,但有时你需要额外的努力才能让员工参与进来。每年,由于沟通不畅和容易解决的误解而浪费了数百万美元。这对领导者来说是一个令人担忧的现实,但对员工来说却不是特别令人信服。为了获得员工的支持,你需要向他们展示并实际提供价值。虽然这听起来很傻,但你需要让他们知道为什么可见性和共享信息很重要。你需要向他们展示你能给他们带来的好处。

5.公开目标和目标

平均而言,约有一半的公司未能有效地将业务战略传达给员工,使他们能够在日常工作中实践。执行一个你没有全面了解的战略是相当困难的。为了让员工的工作更轻松、更有意义,最好公布公司、团队和个人目标。让它们对每个人都清晰可见。一个可以帮助你的好方法是okr -目标和关键结果

6.使用在线工具代替会议

办公室职员每周在毫无意义的会议上浪费约3.8个小时。只要计划得当,你就能做到让你的团队会议更有效率,但有时就是不值得付出努力。有更好的沟通和合作方式。一种选择是使用在线团队更新和报告工具。通过社交技术改进的协作可以将交互的生产力提高20%左右。

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7.建立常规流程

沟通应该是你每天或每周例行工作的一部分,而不仅仅是为了一年一度的信息爆炸。人们想要粒状的、实时的更新。因此,强烈建议将通信设置为a每周的过程使用已定义的规则。

8.用分享的语言训练人们

你理解自己的想法并不意味着别人也会有同样的理解。大多数人都被训练为自己写作,从自己的角度分享信息,而不是为别人。然而,用一种容易理解的方式写作是一种学习技能。有一个教练真的可以帮助这个过程。

9.使用移动工具

大多数人习惯于在旅途中消费信息。现代科技让我们无论在哪里都能得到准确的答案。越来越多的员工在全球各地工作,因此需要随时获取信息。在手机和平板电脑上提供内部工作共享工具。你也可以试试Weekdone应用

10.调查你的员工

运行正常员工调查找到当时最紧迫问题的答案。注意你的团队的感受和想法,不要只关注成就和计划。对一杯随意的咖啡和午餐桌上讨论的内容有深入的了解可以提供有价值的学习点。这类信息可以预测未来的成功故事或悲惨的失败。

最后…只是

如果你不知道如何倾听和吸收新信息,前面的所有步骤都是毫无意义的。很多时候,倾听比发布信息更重要。仅仅寻求意见是不够的,重要的是能够真正地等待和倾听。最后,我们有两只耳朵和一张嘴,所以我们应该多听少说。

[推特“我们有两只耳朵和一张嘴,所以我们应该多听少说——西提姆的芝诺”]

试着马上执行其中一个步骤。不要等待另一个误解的出现。现在就行动。

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