趋势观察是如何克服挑战的

想象一下,在一个不断变化的市场中,在不同的地方经营一家全球企业是什么感觉。

这是一家名为TrendWatching的公司及其不断变化的挑战的故事。这也是一个如何在远程工作的情况下保持高效的蓝图。

我很荣幸能与TrendWatching的董事总经理亨利·梅森(Henry Mason)交谈,并分享他如何改善公司内部与消费者的合作Weekdone

“你的客户接下来想要什么?”

reinier evers帮助180多个国家的公司了解新的消费者,并随后发现引人注目的、有利可图的创新机会。或者就像亨利·梅森(Henry Mason)所说的那样:“基本上,任何想要对一个问题给出更好答案的人——我的客户下一步想要什么?”

在与亨利的交谈中,我很快意识到他雄心勃勃,以结果为导向,总是在寻找下一个机会。因此,这些正是我们所追求的价值Weekdone

reinier evers标志

TrendWatching在如此短的时间内完成了如此多的事情。在2015仅他们就出版了37份免费的趋势简报,举办了116场趋势演讲和研讨会,还出版了一本名为“创新趋势背后的驱动因素”。他们的客户包括通用汽车(General Motors)、Alliance、美国运通(American Express)、雀巢(Nestle)和联合利华(Unilever)等知名企业。

他们是怎么做到的?

快速增长的全球业务的协作挑战

他们是一个近30人的团队,分布在世界各地。他们在纽约、伦敦、新加坡、阿姆斯特丹设有办事处,员工遍布全球。对亨利来说,身处不同地点的主要挑战是需要有生产力,是知道所有人目前在做什么.他希望每个人都团结一致,参与其中。

reinier evers团队
TrendWatching团队成员

除了了解其他人在做什么之外,他还希望通过在公司内部建立透明度和一致性来改善内部协作。与Weekdone实时状态更新和目标设定他做到了这一点。

亨利说,现在他和其他人可以分享他们在哪里和做什么。此外,Weekdone还很好地概述了公司的内部结构。

技术和设计团队知道内容团队在做什么。客户服务团队知道市场团队在做什么。此外,每个任务上的评论和点赞选项在提供反馈时被证明是有用的。

一个将公司推向更高高度的工具

TrendWatching在2015年夏天开始使用Weekdone,当我问他和员工一起使用这个工具的过程时,他给出了一个非常简单的答案。亨利说:“我们所有的员工都渴望使用工具来实现目标,把公司推向更高的高度。”他还补充说,每周报告的规律性有助于团队养成使用它的习惯。

“自动化状态报告每周最多为我们的经理节省4个小时。”

我让亨利给我举一些使用Weekdone提高效率的例子,他提出了一个许多经理都能体会到的情况。

在Weekdone之前,由于经常出差和不同的时区,很难安排每周的电话。此外,他们的经理过去常常每周花4个小时手工编写状态更新,总结公司发生的事情。

现在,使用Weekdone,他们不需要每周频繁地打电话,当他们这样做时,他们会自动将所有信息收集到一个漂亮的周报中。

团队仪表板
Weekdone每周状态报告的示例

一周完成的okr帮助TrendWatching了解成功是什么样子的

亨利个人最喜欢Weekdone的特色是okr的目标设定系统.如果你不知道,目标和关键结果是一种流行的技术(被谷歌、Zynga、LinkedIn和其他公司使用),用于在团队和组织中设定和沟通目标和结果。它的主要目标是将公司、团队和个人目标与可衡量的结果联系起来。

Henry特别喜欢它们,因为它有助于通过添加可测量的结果来量化一些更抽象的目标。对他来说,okr流程帮助公司设想成功是什么样的。

Weekdone OKR仪表板

他们面临的另一个挑战是,每当他们达到一个目标时,他们就会进入下一个挑战。有了okr,每个人都能欣赏和庆祝他们已经取得的成就。这对他和公司来说都是极大的激励。

最后,我请Henry就2016年最大的商业趋势提供一些见解,以及他对其他考虑使用Weekdone的团队有什么建议。

亨利推荐的读者可以查看trendwatch的四份免费2016年趋势简报,其中包括全球趋势,以及来自亚太地区南美洲和中美洲非洲在这些报告中,你会发现50多个创新,这些创新将塑造你的客户期望,以及它们对你的业务意味着什么的可操作的远见。

对于其他使用Weekdone的球队,亨利只是说:“试试吧!”:)”

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