管理远程团队绝非易事。距离太远了。你承诺会一直保持联系，一直沟通，但情况让你不知所措。电话更少了，当你接通电话时，你几乎不知道如何把一个完整的句子串起来。你们可能只相隔几个时区，但感觉就像几十年一样。
如果这听起来像是我在谈论人际关系，我就是。没有浪漫。
事实是，一段职业关系和一段浪漫关系一样需要付出努力和微调。随着越来越多的公司将业务转移到网上，我们必须加倍努力，在虚拟世界中培养与队友的关系。
Covid-19已经改变了我们许多人的工作环境，我们可以看到，大多数远程工作者正在应对他们的工作方式的变化协作和沟通与同事。作为一名经理，如果你能找到一种方法让你的团队更容易处理这个障碍——你就处于一个很好的位置!
我的员工如何保持投入?
他们如何保持纪律?
一个好的管理者对这两个问题都有答案。
你可能觉得给员工更多的自主权来监督自己是一个可怕的前景，但这是绝对必要的。此外，给你的员工更多的权力来完成他们的任务往往会让他们的工作更有意义。
团队管理不是一门科学——有很多指南和“如何”。帮助你领导的书对你的团队充满信心。最初，我们建议制定一些指导方针，并使用团队管理软件确保顺利运作和良好的沟通。
当然，管理远程团队可能会更加困难。和混合团队管理这也是领导者面临的另一个难题。但高风险、高回报的一面才是让人们考虑前景的原因。关键是要尽可能保持异地恋的吸引力。下面是你如何做到这一点的方法。
是开放的
管理远程团队的第一个关键是保持良好的通信线路。这需要从一开始就设定正确的期望。查看我们的虚拟的新员工培训让你的新员工从第一天起就感到受欢迎。
一些常见的期望包括:
- 工作时间
- 可用性
- 沟通渠道(Team Compass、Slack、Zoom等)
- 组织资料(密码管理，共享驱动器等)
- 会议安排
通过以下步骤，您可以忘记微观管理．你指出了最重要的一点，以确保每个人都在同一页。理想情况下，你应该在早上和你的团队检查一次，讨论他们的议程，在晚上检查一次进展情况。只要以简短、非正式的方式进行，没有人会认为这是一种干涉。
从经验商业解决方案设计师布拉德·埃格兰(Brad Egeland)建议，最好不要过度沟通。始终保持一致是需要努力的，这就是为什么你应该强调你随时都愿意讨论和头脑风暴的信息!这是一个重要的特征值得信赖的领导．
(当然，这些都是合理的。如果有不同的时区，你必须相应地计划你的沟通。)
是有力的
不管是同理心、情商还是基本的人类尊严，其理念都是一样的。因为管理远程团队都是关于协作和建立透明的工作文化设身处地为他人着想的能力在团队工作中起到了很大的作用。
同理心是一种较难培养的软技能，但回报本身要高得多。商界知道很多例子当同理心帮助取得更好的结果时。
“坦率地说，我们仍然需要有人介入我的团队的算法与你的团队的算法不一致的情况。在这种情况下，人类的接触是必不可少的。”
g·安德斯
组织
团队经理应该非常擅长处理各种事情!无论团队的规模有多大，他们都有责任控制一切。当涉及到与远程团队合作时，核心思想是您应该允许灵活的工作时间，同时保持一致的生产力。
也就是说，a具体行动计划这是必须的，但同时你也应该愿意调整策略。
最好与人交朋友状态报告，因为这将有助于保持组织和密切关注每个人的负担。远程工作者应该一次只专注于一周的时间，以便在更大的项目中处理小的、可实现的任务。
- 处理专注于过去的行为。它处理较小的任务，以及等待前一周响应的任何问题或阻塞。
- 审查也关注上周的行动。任何新的目标或项目都需要在这里解决。你可以在这里讨论预算和时间限制。
- 跟踪帮助个人团队成员将他们的项目进展与大公司目标联系起来。跟踪的最佳用例是首先查看项目的状态，然后进行相应的更新。你的任何预测都可以去这里!阅读更多关于每周的计划．
- 进步很简单。团队成员更新他们的项目在当前时间的进展情况。他们在进步吗?在个人和团队层面上解决这个问题。
- 经验教训/问题是团队成员报告他们一周所学内容的地方。或者解决在此过程中发生的任何问题。这也是为什么作为一个管理者，让自己变得平易近人很重要的另一个原因!这样，您的团队成员就可以轻松地报告问题，而不是留下空白。
被信任的
管理团队的一种常用方法，特别是当涉及到远程团队时，就是建立信任。员工需要相信他们的经理是在为他们的最大利益着想。另一方面，管理者需要相信他们的员工积极投入在工作。
David W. Ballard是APA组织卓越中心的负责人，说这种信任“在工作场所发挥着重要作用，影响着员工的幸福感和工作表现”。
这种信任一部分是在招聘过程中建立起来的——选择那些自我激励的候选人——其余的是在每一次积极的互动中建立起来的。管理者需要放弃控制员工行为的冲动。有一种误解认为管理人员是管理者的职责。
在他的文章中管理人最好的方法就是不要比尔·埃芬格指出:“一个成功的管理者管理企业但与人合作在思想、努力和诚信的自由交流中”。
通过让别人了解情况，你可以让他们参与进来。
让你的远程团队保持一致，并与team Compass保持沟通。
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要有耐心
当我们谈到信任和有限资源的话题时，还有耐心。
在一个新的远程团队中，团队成员必须相互适应。这可能需要几周到几个月的时间。
了解团队中其他人的行为以及你对他们的期望是很重要的。在学习期间，管理者需要有耐心，接受别人的不同和可能犯的错误。
要懂得珍惜
虽然在家工作给了一定程度的自由，但它也会滋生消极情绪和孤独感。员工认可是管理者使用的更重要的工具之一。研究表明，感觉自己受到重视的员工更有可能报告自己精力充沛，积极投入到工作中，并对自己所做的事情感到愉快。
根据人力资源管理协会/Globoforce对人力资源领导实践的半年度调查，有表彰项目的公司员工流动率降低了22%。
更重要的是，这些指标直接与识别频率挂钩。不频繁的反馈比经常与员工接触的影响要小30- 40%。心理学家强调……的重要性正强化．远程工作意味着经常给予反馈这是必不可少的，因为它更容易自我隔离，感觉与公司脱节。
就像信任一样，积极的关系是随着时间的推移而形成的。不要错过团队成员的重要日子，给他们送礼物，并亲自给他们打电话。提供小奖励当你的团队达到一个里程碑时。
是叛逆的
了解规则意味着知道什么时候该打破规则。即使是摩西也用诫命打破了石板，尽管我当然不推荐这种字面上的方法。
在家工作几乎总是有一种朋克的感觉。你打败了体制。你可能还在为这个男人但你却穿着睡衣你站在世界之巅。
或者乍一看是这样。
是的，普通团队经理所需的许多技能也适用于管理远程团队。是的，在家工作也有甜蜜的时刻。残酷的事实是，并不是每个人都适合远程管理项目。
不管你现在的自信程度如何;如果这是真的实验斯坦福大学(Stanford University)经济学教授尼古拉斯•布鲁姆(Nicholas Bloom)进行的一项研究发现，在家工作的优势太大了，不能完全忽视它。
奖励:远程团队的5大工具
关于管理远程团队的最后一条建议是使用在线协作技术来快速了解您的团队，并通过设置和跟踪团队进度来保持参与。
远程工作者更有可能少请病假，总体上更快乐。然而，我们已经讨论了管理远程团队的困难。与你的团队建立联系，保持良好的沟通，为工作提供意义是最重要的一些问题。为了作为一个团队更好地工作，我们建议使用一个工具来避免误解，并保持一切透明。
以下是我们列出的对团队最有用的工具:
1.Weekdone团队指南
Weekdone已经帮助数百个团队提高参与度，保持专注，并朝着公司目标前进。使用每周报告工具，如Weekdone的Team Compass，可以提供透明的每周状态报告。
基于云的可视化仪表板可以从您的计算机、智能手机或平板电脑访问，并使用实时更新的状态报告。这些状态报告帮助每个人了解每个人在任何给定的时间都在做什么，以及这些项目如何与更大的公司愿景联系起来。
您和您的团队成员可以有效地协作和沟通异步通信支持本地或远程团队的工具。
2.Skype
Skype仍然是世界上最受欢迎的通信应用程序之一。尽管它的效用在某种程度上被削弱了，但它仍然是一个熟悉而有用的在线会议工具。它不仅是免费的，而且拥有你日常交流所需的一切。
在Weekdone，我们实际上仍然使用Skype作为我们的主要聊天服务。Skype的远程工作人员服务包括聊天、语音会议、文件共享和打电话功能(不过你应该注意，如果对方不使用Skype，这个功能不是免费的)。
3.蜂巢
Hive为远程团队提供了广泛的生产力工具。灵活性是Hive最大的优点。你可以用最适合自己的方式来计划项目。
您可以使用常见的生产力和项目管理工具，如甘特图、看板和日历。您还可以使用模板轻松地重复任务，从而减少在报告上花费的时间。
4.Screenleap
Screenleap是一款与Zoom类似的免费屏幕共享应用。这款应用程序不需要其他人注册，你也可以共享你的屏幕。这有助于减少与潜在客户或合作伙伴共享屏幕的时间。
5.1团队密码
1团队密码提供了对团队信息的完全控制。您可以使用管理控制台管理远程团队可以看到和执行的操作。
您可以立即管理信息，并给予和收回访问权限。同样，也有很好的恢复选项，能够恢复锁定的用户帐户。
我们在team Compass的团队已经测试了其他产品，并使用了我们自己的团队在这里列出的其他一些产品。希望这个列表能帮助你找到适合你公司规模和预算的正确工具。