管理远程团队绝非易事。距离太远了。你承诺要一直保持联系，一直保持沟通，但情况战胜了你。电话越来越少，即使打通了，你也几乎不知道如何把一个完整的句子串起来。你们可能只是相隔几个时区，但感觉就像几十年。
如果我听起来像是在谈感情，那我就是。没有浪漫。
事实是，一段职业关系需要付出和调整，就像一段浪漫关系一样。随着越来越多的公司将业务转移到网上，我们必须加倍努力，在虚拟环境中培养与团队成员的关系。
Covid-19改变了我们许多人的工作环境，我们可以看到，大多数远程工作者正在应对他们的方式发生变化合作和交流与同事。如果你，作为一个管理者，能找到一种方法让你的团队更容易处理这个障碍——你就处于一个很好的位置!
我的员工如何保持敬业?
他们是如何保持纪律的?
一个好的管理者对这两个问题都有答案。
你可能会觉得给员工更多的自主权来监督自己是一个可怕的前景，但这是绝对必要的。此外，让员工在他们的任务上拥有更多的权力往往会让他们的工作更有意义。
团队管理不是一门科学——有很多指导和“如何”帮助你领导的书籍对你的团队充满信心。首先，我们建议制定一些指导方针，并使用团队管理软件确保工作的顺利进行和良好的沟通。
当然，管理远程团队可能更加困难。和混合团队管理这也是领导者面临的另一个难题。但高风险和高回报的一面是人们考虑前景的原因。关键是要尽可能保持这种异地恋的吸引力。以下是实现这一目标的方法。
是开放的
管理远程团队的第一个关键是保持良好的沟通渠道。这需要从一开始就设定正确的期望。看看我们虚拟的新员工培训帮助新员工从第一天就感到受欢迎的小贴士。
一些常见的期望包括:
- 工作时间
- 可用性
- 通信渠道(电子邮件，Zoom, Weekdone等)
- 会议安排
按照这些步骤，你就可以做到忘记微观管理．你处理最重要的问题，以确保每个人都在同一页上。理想情况下，你应该在早上和你的团队检查一次，讨论他们的议程，在晚上检查一次，看看进展如何。只要以一种简短、非正式的方式进行，没有人会认为这是一种干涉。
从经验商业解决方案设计师布拉德·埃格兰表示，最好不要过度沟通。时刻保持一致需要付出努力，这就是为什么你应该强调你很乐意随时讨论和头脑风暴的信息!这是一个重要的特征值得信赖的领导．
(当然，一切都在情理之中。如果时区不同，你必须相应地计划你的沟通。)
是有力的
称之为同理心、情商或基本的人类尊严，道理都是一样的。因为管理远程团队就是关于协作和建立透明的工作文化设身处地为他人着想的能力在消除团队工作中的缺陷方面起着重要作用。
同理心是一种较难培养的软技能，但奖励本身要高得多。商界对此深有感触例子当同理心帮助获得更好的结果时。
“我们仍然需要有人介入——说白了——我的团队的算法与你的团队的算法不匹配的情况。在这种情况下，人情味是必不可少的。”
g·安德斯
组织
一个团队经理应该非常擅长处理各种事情!不管团队规模有多大，他们都有责任控制好一切。当与远程团队一起工作时，核心思想是你应该允许灵活的工作时间，同时保持一致的生产力。
也就是说，一个具体行动计划是必须的，但同时你也应该对调整策略持开放态度。
最好是交朋友状态报告，因为它将有助于保持组织和监视每个人的负担。远程工作者应该一次专注一个星期，以便在更大的项目中处理小的、可实现的任务。
- 处理关注过去的行为。它处理的是较小的任务和任何问题或阻塞物，等待上一周的回应。
- 审查也关注上周的行动。任何新的目标或项目都需要在这里讨论。你可以在这里讨论预算和时间限制。
- 跟踪帮助团队成员将项目进度与大公司的目标联系起来。跟踪的最佳用例是首先查看项目的状态，然后进行相应的更新。你的任何预测也可以点击这里!阅读更多关于每周的计划．
- 进步很简单。团队成员更新当前项目的进展情况。他们是进步吗?在个人和团队层面解决这个问题。
- 经验教训/问题是团队成员报告他们这一周学到的东西的地方。或者解决过程中发生的任何问题。这也是为什么一个经理，让自己平易近人很重要的另一个原因!这样，您的团队成员就可以轻松地报告问题，而不是留下空白。
被信任的
管理团队的一种常见方法，特别是当涉及到远程团队时，是通过建立信任。员工需要相信他们的经理是在为他们的最佳利益考虑。另一方面，管理者需要相信他们的员工是正确的参与和积极在工作。
美国心理学会卓越组织中心主任大卫·w·巴拉德说这种信任“在工作场所发挥着重要作用，影响着员工的福祉和工作表现”。
这种信任的一部分是在招聘过程中建立起来的——选择那些有上进心的候选人——其余的则是在每次积极的互动中建立起来的。管理者需要放弃控制员工行为的冲动。有一种误解，认为管理人员是经理的职责。
在他的文章中管理人的最好方法就是不要，比尔·艾芬格指出:“一个成功的管理者管理业务但与人工作在自由流动的思想、努力和正直的交流中”。
通过让别人了解情况，你让他们参与进来。
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要有耐心
当我们谈到信任和有限资源的话题时，还有耐心。
在一个新的远程团队中，团队成员必须互相适应。可能需要几周到几个月的时间。
了解团队中其他人的行为以及你对他们的期望是很重要的。在学习期间，管理者需要有耐心，接受其他人的不同和可能犯的错误。
要懂得珍惜
虽然在家工作给了你一定程度的自由，但它也会滋生消极和孤独。对员工的认可是管理者掌握的最重要的工具之一。研究表明，感觉受到重视的员工更有可能报告自己精力充沛，全身心投入到工作中，对自己所做的事情感到愉快。
根据人力资源管理协会/Globoforce对人力资源领导实践的半年度调查，有认可计划的公司员工流动率降低了22%。
更重要的是，这些指标与识别频率直接相关。与经常与员工接触相比，不经常反馈的影响要小30- 40%。心理学家强调…的重要性正强化．远程工作意味着给予频繁的反馈这很重要，因为这样更容易让人自我孤立，感觉与整个公司脱节。
就像信任一样，积极的关系是随着时间而形成的。不要错过团队成员的重要日子，送他们礼物，亲自打电话给他们。提供小奖励当你的团队达到一个里程碑。
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是叛逆的
知道规则意味着知道什么时候打破规则。甚至摩西也用诫命打破了石板，尽管我当然不推荐这种字面上的方法。
在家工作几乎总是有一种朋克的氛围。你已经打败了体制。你可能还在为这个男人，但你是穿着睡衣做的。你站在世界之巅。
也许乍一看是这样。
是的，一个普通团队经理所需要的许多技能也适用于管理远程团队。是的，在家工作也有甜蜜的时刻。残酷的事实是，并不是每个人都适合远程管理项目。
无论你现在的自信程度如何;如果这是真的实验斯坦福大学(Stanford University)经济学教授尼古拉斯•布鲁姆(Nicholas Bloom)的研究发现，在家工作的优势太大了，不能完全忽视这一点。
奖励:5个适合远程团队的工具
管理远程团队的最后一条建议是使用在线协作技术来快速洞察团队，并通过设置和跟踪团队进展来保持参与。
远程办公的员工更有可能请更少的病假，总体上也更快乐。但是，我们已经讨论了管理远程团队的困难。与你的团队建立联系，保持良好的沟通，为工作提供意义，这些都是最大的关注点。为了更好地作为一个团队工作，我们建议使用一个工具来避免错误的沟通，并保持一切透明。
以下是我们列出的对团队最有用的工具:
1.Weekdone团队指南针
Weekdone已经帮助数百个团队提高了参与度，保持了专注力，并朝着公司目标取得了进展。使用每周报告工具，如Weekdone的Team Compass，对于透明的每周状态报告非常有用。
基于云的可视化仪表盘可以从你的电脑、智能手机或平板电脑访问，并使用实时更新状态报告。这些状态报告帮助每个人知道每个人在任何给定的时间都在做什么，以及这些项目如何与更大的公司愿景相关联。
您和您的队友可以有效地与一个异步通信支持本地或远程团队的工具。
2.Skype
Skype仍然是世界上最受欢迎的通讯应用之一。尽管它的实用性有所下降，但它仍然是进行在线会议的一个熟悉而有用的工具。它是免费的，并且有你日常交流所需要的一切。
我们在Weekdone仍然使用Skype作为我们的主要聊天服务。Skype的远程工作人员服务包括聊天、语音会议、文件共享和打电话功能(不过你应该注意，如果对方没有使用Skype，这个功能就不是免费的)。
3.蜂巢
Hive为远程团队提供了广泛的生产力工具。灵活性是Hive最大的优点。你可以用最适合自己的方式来计划项目。
您可以使用常见的生产力和项目管理工具，如甘特图、看板和日历。您还可以使用模板轻松地重复任务，以便在报告上花费更少的时间。
4.Screenleap
Screenleap是一款类似Zoom的免费屏幕分享应用。这个应用程序不需要任何人注册服务，你也可以共享你的屏幕。这有助于减少与潜在客户或合作伙伴共享屏幕的时间。
5.1密码团队
1Password for Teams提供对团队信息的完全控制。您可以使用管理控制台管理远程团队可以看到和做的事情。
您可以立即管理信息并授予和取消访问权限。同样，也有很好的恢复选项，可以恢复被锁定的用户帐户。
我们team Compass的团队已经测试了其他产品，并在我们自己的团队中使用了这里列出的其他一些产品。希望这个列表能帮助您找到适合您公司规模和预算的正确工具。