组织沟通[终极指南]

组织沟通或内部沟通是任何公司文化的重要组成部分。这对你的生意和你的底线有很大的影响。把良好的沟通习惯放在首位的公司会享受很多福利。更敬业的员工,更低的流动率,更满意的客户等等。

改善组织沟通
改善企业内部的沟通

什么是组织沟通?

从本质上讲,组织沟通是公司的神经系统。它确保管理层(大脑)知道发生了什么,员工知道做什么、如何做、为什么做特定的任务和项目。作为维基百科他说:“组织传播学是对组织内部沟通的研究。交流的流程可以是正式的,也可以是非正式的。”

生活越来越紧张

那是十多年前的事了。正式和非正式的组织沟通每年都变得越来越困难。最明显的原因是过渡到远程工作对许多公司来说,从2020年到2021年。许多人都经历过工作保障的问题,在高度紧张的情况下,员工对雇主的期望更高。在困难时期,清晰的沟通至关重要。

每年都有更多受过高等教育的千禧一代进入劳动力市场。据估计,到2025年他们将占劳动力的75%。那我们剩下的人怎么办?

即使没有这些外部压力,在大多数团队中,内部沟通也很糟糕。作为一名员工,你没有从工作过度的经理那里得到足够的信息。作为领导者你似乎无法向员工解释他们需要做什么以及他们为什么需要这样做。听起来是不是很熟悉?

在许多团队中都是如此。这不是任何人的错。这归结为从一开始就没有正确实现内部流程。或者没有为改变做好准备,甚至不愿意改变。如果你不懂它的工作原理,你就不能开车前进,对吧?

改变现状

如果你想提高你的团队内部沟通,你需要从盘点开始。弄清楚目前哪些是有效的,哪些是无效的。

这需要研究和获得反馈。首先,你可以在管理层和员工中做一个调查,找出你目前的系统中有什么问题。在此基础上,您可以进行更深入的分析,找出员工和领导层的需求和痛点。这里有10个有用的问题,让你开始你的反馈之旅!

这些反馈会让你清楚地看到你需要采取哪些步骤,以便在你的业务中促进良好的沟通。

想出你的计划

接下来,你需要弄清楚你的内部沟通计划是什么。你有两个问题要回答。第一个问题是基于反馈并回答以下问题:“我的员工想要什么?”第二个问题需要更多的研究。“我能做些什么来帮助整个团队?”团队越大,就越难让每个人都满意(并让管理层同意)。

对我来说,它帮助我将同事视为客户,而我正在销售的产品是:沟通计划。

你得找到合适的渠道工具和你的团队一起使用。找一个真正能向你的客户(同事)推销自己的平台。你的沟通计划应该让事情变得更容易,同时鼓励参与和提高效率。

内部沟通:员工视角

沟通在商业组织中的重要性

“我为什么要在这里工作?”

作为一名有选择权的员工,我经常需要问自己这个重要的问题。当我再也找不到一个有意义的答案时,我选择离开。

日常工作可能会很无聊。当我的工作是朝九晚五的时候,我认为我的工作只是一种支付账单的活动。这种心态不仅仅局限于咖啡师、收银员或工厂工人。它也存在于许多办公室。

公司的内部氛围对员工来说起着巨大的作用在选择工作地点时。组织沟通是影响工作满意度的主要因素之一。

想想就业市场

在就业市场上,员工对工作地点和工作方式有很大的控制权。这意味着公司需要很好地传达他们的需求和利益。这是找到适合你团队的员工的唯一方法。这是一种留住他们的方法!

Aerva´s博客他写道:“吸引员工是一种持续而真实的做法,不应该在电子邮件或广告牌的海洋中迷失。”员工沟通归根结底是为了改变员工的行为,传递一个安全、高效、有质量意识的工作场所的信息。”

Aerva还指出了良好的沟通给你带来的10个好处。其中最重要的是“通过诚实的沟通与员工建立开放的关系,这样他们就会信任管理层”和“员工之间的社区意识,这样他们的互动就会给他们的工作带来意义。”

不好的沟通

糟糕的沟通会导致团队中的混乱和误解。对于员工来说,这意味着糟糕的工作环境和对经理的不信任。作为一名员工,我为什么要在这样的地方工作?毕竟,我有选择。

设定目标是促进组织中良好沟通的一个重要因素。因此,它既适用于管理者,也适用于员工。然而,当员工对组织内部的变化不是非常热情时,目标设定系统往往会失败。通常,每个人都被困在旧的方式中(特别是如果系统是“无系统”)。或者员工觉得学习一个新系统是浪费时间。然而,在其核心,有一个管理系统是必不可少的。开始使用okr只是解决问题的一种方法。

一旦你建立了一个良好的沟通、汇报和目标设定系统,你的员工就会更加投入他们的工作。他们会更加投入。

员工敬业度低得惊人万博manbext登录

在全球范围内,员工敬业万博manbext登录度非常低,仅为15%。这些统计数字令人震惊。不仅85%的员工对工作不投入,大多数管理者也是如此。

很大一部分员工,从领导者到专家,都没有被激励去超越预期。我们大多数人都不喜欢自己的工作,也看不到工作的意义。很长一段时间我都认为这很正常。我认为工作只是你必须做的事情,而不是你可以享受的事情。

为什么要提高员工敬业度?万博manbext登录

很多问题都来自于不投入和缺乏灵感的员工。

所有的管理者都希望他们的员工能成功完成任务。这将推动整个业务目标向前发展。不敬业的员工更难完成任务。生产力下降,项目落后。

在你的沟通计划中,为员工提供一个相互联系、协作和鼓励的空间是至关重要的。

提高组织沟通的有用建议

有很多关于团队成员之间沟通的文章。然而,更大的、全公司范围的信息流是一个更可怕的问题。问题可能是与远程工作人员或多个办公地点的距离。或者可能存在不充分的通信系统,不能完全支持公司的信息流。

如果你在一家成熟的公司工作,你可能需要处理一些有缺陷的系统,这些系统在10年前是有效的,但现在已经不适用了。如果你最近成长为一个更大的公司,你的系统可能是自然形成的,不具备成长团队所需的适应性和效率。

无论哪种方式,你都需要帮助来划分责任,并确保沟通在公司中发挥作用。公平地说,每个人都有很多事情要做,所以很容易互相指责,而不是采取行动。结果,团队中的每个人都受到了影响。下面是帮助避免这种情况的指南。

团队间组织沟通的重要性

用支持性的领导创造快乐的团队
用支持性的领导创造快乐的团队

作为一个团队领导你可以做很多事情来确保其他团队和部门获得他们需要的所有信息。但说服其他领导与你沟通可能很难。

我几乎在我工作过的每个团队中都看到过这种情况。有一个会议。你决定完成某件事。几个月过去了,什么也没做,因为每个人都认为应该由别人来做。之后就有足够的责任来传递了。

这并不是很有效,而且在一天结束的时候,如果信息没有传递,项目陷入僵局,那将是团队领导的错。为了解决这个问题,你需要努力提高你的团队合作

全公司范围内有效的系统

解决方案是建立一个全公司范围的任务管理和目标设定系统。如果你正在使用一个好的目标管理软件,比如,团队的节奏S,你就不用太担心了。所有的任务都可以而且应该立即分配给特定的个人。由于任务是公开的,谁负责什么总是很清楚,没有完成的工作也就少了很多。Henry Mason, TrendWatching的总经理告诉我们:“自动化状态报告每周最多为我们的经理节省4个小时。”

计划、进展、问题。

团队指南使用PPP -计划,进展,问题每周给每个人布置3 - 5个任务的方法。这些都是员工必须完成的重要事情。这些任务可以由这个人自己或公司里的其他人来分配。这有助于确保你在每次会议上都清楚谁在做什么。

https://www.youtube.com/watch?v=bLSjxQf4DOM

你可以成为主动行动的英雄,并表明一个伟大的信息流是值得投资的。

状态报告

在Team Compass中,状态报告和计划、进度和问题方法是齐头并进的。

公司里的每个人都应该每周更新他们的3-5个任务(计划),并在它们完成时跟踪它们(将它们移动到进度中)。当问题出现时,把它们写下来,鼓励透明化——生活就是这样。如果你跟踪这些问题的发生,管理层就会清楚地了解为什么一个项目比另一个项目进展得慢。

每周一次,比如周五下午3点,员工应该花5分钟完成报告并发送给管理层。这些报告清楚地显示:你计划了什么,完成了什么,以及任何阻碍你的问题。这里有一个使用状态报告的示例来自Team Compass

目标设定的目标和关键结果

团队指南针也使用目标和关键结果(OKR)方法。通过okr,你可以为每个人和团队设定季度目标,并每周遵循这些目标的过程。

OKRs给你一个长期的视角,帮助你看到你的每周任务是否有助于你的长期目标。把每周任务和季度目标都摆在你面前,你可以确保每个人都看到他们的活动如何从长远来看有利于团队目标。

结合每周报告和季度目标,每个人都会知道谁负责什么以及为什么负责。这将有助于使所有团队更紧密地联系在一起,因为你可以看到你是如何朝着相同的结果努力的。

人力资源在组织沟通中的作用

在商业组织中,人力资源部门在实现良好的沟通方面发挥着巨大的作用。在招聘新人时,确保新人适合公司是人力资源部门的工作。你所建立的沟通系统,对他们有效。

根据最近的一项研究根据德勤大学出版社的报告,人力资源领导者认为文化和敬业度是他们面临的头号挑战。VMA集团内部沟通实践总监安德鲁·哈维,曾说过内部沟通和人力资源之间的界限正变得越来越模糊。这两种功能都是面向相同的受众,所以两者一起工作是有意义的。随着这两个部门不断寻求在董事会中拥有更大的发言权,合作可能会真正改变游戏规则。”

组织沟通是每个人的工作

HR负责确保公司的不同部门和不同的人有效地合作。在没有单独的内部沟通专家的公司中,他们的任务也落到了人力资源部门。但单靠人力资源部门无法建立一个让所有人都满意的沟通系统。这是高层管理人员和IC专家的责任。人力资源的角色,也是最重要的任务,就是雇佣那些符合公司文化的人。

为一份工作选择一个合适的人,就像在寻找一个合适的伴侣来组建家庭一样。和约会一样,招聘通常发生在网上。

在Tinder和其他约会应用中,你可以查看一个人的个人资料,然后做出决定:感兴趣还是不感兴趣。与此同时,为了得到匹配,他们也必须对你感兴趣。因此,成为一个有吸引力的雇主是很重要的。你必须马上展示出你最好的品质和公司文化,以获得可能的“匹配”。

如果你选择了一个完美的候选人,你必须认真考虑你能为他们提供什么,以及他们为什么会选择你的公司而不是其他公司。

离婚是昂贵的

由于实际失业率很低,说到找工作,人们有很多选择。年轻的员工不会仅仅根据薪水来做决定。他们想要额外津贴、良好的工作环境和乐趣。如果他们的需求得不到满足,他们就不会待太久。

一项针对7272名美国成年人的研究盖洛普(Gallup)的一项调查显示,50%的员工曾在某个时候离职,因为他们的经理或领导与他们的互动不够。如果员工的工作得到评价和表扬,他们会很高兴,因为这传递了一个信息:“你的工作很重要。”

那些不愿意留下来的员工可能会让你损失很多钱。不仅招聘过程让管理者和领导者感到厌烦,而且培训新人也需要时间和资源。这就是为什么在招聘时做出正确的决定是非常重要的。因为“从此幸福地生活在一起”比每年换一个新员工要便宜得多。

禁止电子邮件以改善工作场所的沟通

电子邮件的发明无疑是我们处理工作场所沟通方式的转折点之一。

我们欠谁的信用?我们应该感谢Shiva Ayyadurai。他拥有“EMAIL”的首个版权——1978年,年仅14岁的他就开始创建这个系统。

虽然电子邮件已被证明是一种快速沟通的好方法,但它给团队合作设置了很大的障碍。在它被发明几十年后,它已经不再是日常协作的有效方式。

为什么?

在她的赫芬顿邮报文章中,Kate Bratskeir解释得很好。你看,电子邮件就像俄罗斯方块游戏。一开始,你面带微笑地玩游戏,目标是清空收件箱。即使你设法清空了收件箱,在你转身或睡觉的那一刻,你也会有100封新邮件等着你。

有些可能需要你立即关注,有些则提供了丰富的知识。其中大部分都是毫无意义的垃圾邮件。结果你的早晨就浪费了。每当你向收件箱里的“零”前进一步,你也会后退两步。

电子邮件侵入我们的家庭

电子邮件甚至强行进入了我们的家庭。你可能晚上回家后才处理邮件。这通常是你早上醒来的第一件事。只是为了不让自己陷入困境。

你越早接受这是一场必败之战,你就能越早开始为真正重要的工作腾出时间。

看看数据

为了把这个俄罗斯方块游戏变成数字,我们可以说,普通办公室职员收到每天110条消息28%的时间用来处理电子邮件。这意味着员工每周要花13个小时阅读和回复电子邮件。

此外,一名年薪约7.5万美元的专业人士每年会给公司带来20990美元的成本。在这些喝咖啡、吃午饭的休息时间和收发邮件的时间之间,员工需要做他们的工作。一份能为公司带来有价值产出的工作。

电子邮件可能不是工作场所最有效的沟通方式,但它肯定仍然是首选。毕竟,电子邮件是一个社交网络,其规模是Facebook的三倍。我想可以肯定地说,几乎每个能上网的人都有一个电子邮件账户。

因此,禁止电子邮件绝非易事。无论你的计划本身多么高尚,你总会遇到阻力。最后,您需要找到在工作场所进行有效协作和沟通的最佳方法。以下是我认为电子邮件不是最佳选择的原因:

为什么电子邮件是糟糕的组织沟通?

企业用户的平均消费25%的工作时间用来回复和发送电子邮件

人们每年花近1500个小时写电子邮件、搜索信息和试图在内部“合作”。事实上,我们花更多的时间处理电子邮件,而不是与同事合作和沟通。在工作场所使用更多的社交技术可以减少25%的电子邮件使用。

它浪费的时间比你意识到的要多

组织沟通在商业中的重要性

从您收到的邮件中估计:

  • 50%可以删除或归档。
  • 30%的任务可以在两分钟内完成。
  • 20%可以推迟到任务列表或日历中稍后完成。

记住这一点,实际上你收到的每封邮件都有4个选项:

  • 删除它
  • 这样做
  • 代表它
  • 推迟它

它扼杀了宝贵的隐性知识

我们在实际工作上每花10分钟,就会花7分钟在电子邮件上。

从本质上讲,隐性知识已经非常难以从一个团队成员转移到另一个团队成员。在电子邮件中,这些有价值的知识每时每刻都被埋得越来越深。我们花在电子邮件上的时间越多,我们以有意义的方式做出贡献的时间就越少。

它会分散人们的注意力,让人无法集中注意力

平均而言,员工会检查他们的邮件36次一天。处理完一封新邮件后需要16分钟才能重新集中注意力。我们期望并期望自己通过电子邮件快速得到答案。我们通常没有意识到的是,在电子邮件和手头的实际任务之间切换会损害我们集中注意力的能力。

马克教授和几位同事在2012年进行的一项研究发现,根据心率监测仪的测量,与电子邮件隔绝的员工注意力集中的时间更长,切换屏幕的频率更低,压力也更小。我们生活在一个不断被通知的世界里,使我们无法发挥更大的潜力。

小组对话逐渐失去控制

你知道吗?Atos删除邮件从其74,000多名员工中脱颖而出,并立即提高了生产力。当Atos的首席执行官蒂埃里·布雷顿估计他的员工的电子邮件中只有10%是真正有用和富有成效的,他制定了零电子邮件政策

关闭电子邮件很有可能带来积极的变化。仔细查看收件箱,了解谁说了什么是无效的。每个人都应该停止用不必要的“谢谢”或“我明白了”来回复邮件。

我们期望并被期望回复邮件几个小时之内。同时完成与电子邮件无关的任务——你知道,我们的工作要求我们完成的重要任务。难怪拥有有效沟通实践的公司的股东总回报率要高出47%。再一次,社交技术提供了提高交互效率提高20%

它给出了一个概述

查看电子邮件是智能手机上最受欢迎的活动。78%的人经常用手机上网。

你花了很多时间收发邮件。期望快速得到答案。尽管如此,它还是没有给出需要做什么以及谁对什么负责的概述。这些信息可能隐藏在某个地方,隐藏在那些长长的电子邮件线程中,隐藏在成千上万的信息中。然而,更多的时候信息丢失了,要么是在翻译中丢失,要么是在不同的过滤器之间丢失。

如果发生紧急情况,请使用电话。不要指望人们每天每分钟都坐在他们的收件箱里。当有紧急情况时-打电话。当有任务要委派时——使用更好的方法,更好地概述。

它没有透明度

从本质上讲,电子邮件是私密的。它们位于发送者和接收者之间。虽然这可能是处理离散问题的好方法,但它绝对是团队协作的障碍。随着时间的推移,这将限制其他人从这种知识转移中受益。

它带来了混乱

你是否曾经得出这样的结论:处理一封电子邮件实际上比写一封电子邮件要花更长的时间?由于所有的抄送和密件,信息很快变得混乱。有时,完全失去。除非非常必要,否则我们应该停止使用“回复所有人”按钮。

有没有犯过一个尴尬的,彻头彻尾的尴尬的回复错误?别担心,我们都有。但这也意味着你肯定知道电子邮件的缺点。事实上,尼尔森管理层提出了一个绝妙的解决方案。他们去掉了回复全部按钮从内部电子邮件中,让员工更加注意他们在信息中包含的人。

从这个角度来看,很容易理解为什么Y-Combinator的保罗·格雷厄姆(Paul Graham)把替换电子邮件称为“雄心勃勃的创业想法“但你为什么不换一个呢?”这里面有无数的问题

这是反社会的

最后但并非最不重要的一个简单事实是,电子邮件不具有社交性。另一方面,协作过程需要更灵活和社交的方式来相互沟通。如果将主要的合作渠道转移到社交平台上,那么花在电子邮件上的时间将节省25%至30%。

我并不是说电子邮件一无是处。它实现了它作为一种快速联系方式的目的。但如果你正在寻找一种节省时间并使协作过程更加透明的解决方案,你应该选择社交平台。但请记住,简单地实现社交工具并不能达到目的。这些工具需要伴随着管理变革和承诺。

如果你正在寻找一个关于选择哪个社交平台的快速建议,我们绝对建议你给出团队指南针一试。这是一个简单而高效的团队内部沟通平台,也是管理者的每周进度报告。

如何与okr建立组织沟通

在商业中保持良好沟通的最重要的方面之一是为你的公司、部门、团队和员工制定清晰、普遍理解的目标。如果每个人都知道自己在做什么,做什么任务,以及公司的发展方向,他们就会更投入,更有动力。也就是说,他们会对自己的工作投入更多。

在公司层面上设定好的目标会给所有员工带来使命感,让他们更加努力地工作。设定目标的最佳方法之一是“目标与关键结果”(OKR)方法。

okr是什么?

https://www.youtube.com/watch?v=eToFhWEml10

目标和关键结果(OKR)是一种在组织内设定目标的流行管理策略。okr的目的是将公司、团队和个人目标与可测量的结果联系起来,同时让所有团队成员和领导者在一个统一的方向上一起工作。这很容易理解,为什么这对组织沟通有积极的影响。

许多听到okr的领导者,立即认为这是一个可以推动他们的团队或公司前进的系统。这是一个必须立即实施的目标设定系统,以解决他们公司存在的问题。

这个系统听起来很棒。这本书“okr循序渐进指南”他说:“在个人、团队和公司层面上,okr构成了一个系统,显示了一个人所做的每件事如何与他人的工作联系起来。如果员工知道没有达到自己的目标会让其他部门的人更难取得成就,他们就会更加努力。当每个人都知道他们的工作有多重要时,就会增加整体的投入、动力和决心。这是一种心理效应:没有人想成为最薄弱的环节,所以他们会更加努力。”

https://www.youtube.com/watch?v=qYAnz1PwpRA

OKR方法的主要好处是:

  • 总是知道你的团队里发生了什么。目标告诉你你的团队和公司正在发生什么。关键结果让你知道每个人目标的状态。
  • 你可以做出更明智的决定。当使用okr时,您可以快速看到指标何时表现不佳,因此您可以在任何问题出现之前采取主动并采取行动。
  • 专注于重要的工作。有了OKRs,你就会知道每周和每个季度需要完成什么。以及谁应该对此负责。这将使大公司和团队的目标保持专注,这样每个人都可以根据公司的愿景来计划他们的一天和一周。

当你把它看作一种关系时,就更容易理解了。一开始,你会感到兴奋。你很热情,认为没有什么会出错。一切似乎都很简单和合乎逻辑。但要真正获得好处,你必须努力工作。

然而,在使用okr的漫长旅程中,建立okr只是第一步。就像在一段关系中,你必须明白这是一个长期的投资和承诺的过程。从长远来看,刚开始使用它不会对你有任何帮助。

将okr设置为组织沟通的一部分

OKR结构非常简单:

  • 目标。你首先要在公司、团队或个人层面上定义3-5个关键目标。目标应该是雄心勃勃的,定性的,有时间限制的,并且个人或团队可以执行的。
  • 结果。在每个目标下,定义3-5个可测量的结果。关键的结果应该是可量化的,可实现的,导致客观评分,是困难的,但不是不可能的。OKR的结果可以基于成长、绩效或参与度。它们通常是数字。但它们也可以显示某事是否完成或未完成,所以是二进制0或1。

有3种不同的方法可以开始使用okr:

  • 带着一支飞行员队伍。一些公司选择在将okr推出到后续团队之前,首先只将其推出到公司中的一个团队。这是解决OKR周期中的任何问题的好方法。然而,这种方法的缺点是您的组织需要更长的时间才能从okr中获得全部价值。
  • 从团队领导开始。其他公司更喜欢首先向团队领导和经理推出okr。这简化了OKR过程。经理和团队领导将非常参与到OKR过程中。最好先让他们开始。然后,他们将更容易与他们的团队一起实现它。这种方法的缺点与之前的方法相同:需要更长的时间才能让每个人都参与进来。
  • 把整个公司的一切都投入进去。同时与所有人一起实现okr是一项艰巨的任务。但在层级扁平的中小企业或公司中,这种方法可以很好地发挥作用。

从okr中获得全部价值可能需要2-3个季度。你越早开始,你就能越早看到它的价值。如果你决定立即从每个人开始,那么从公司级别和团队级别的okr开始可能会更容易。在个人层面上,让个人专注于更新他们的每周计划。

你会喜欢的9个组织沟通工具

有许多工具承诺可以帮助改善您的业务沟通。其中很多是非常有效和有用的。然而,不同工具的纯粹数量使得领导者很难选择哪种工具对您来说最具成本效益。我们整理了一份最好的工具清单,让你的生活更轻松一点。

团队指南针

团队指南针by Weekdone是一个在线目标设定和每周计划平台,你可以使用目标和关键结果(OKR)框架。你还可以跟踪公司的每周任务和进度。对于您的组织通信,它可以帮助您实现所有报告的自动化。这为员工和管理层都节省了时间。团队指南可以帮助你快速了解每个员工的活动。这样不仅可以更容易地了解项目和目标的状态,还可以了解员工的状态。

团队沟通团队指南针与新闻源功能

松弛

Slack几乎不需要介绍。它是最流行的团队沟通软件之一。虽然Slack以聊天平台而闻名,但它的平台上集成了1000多个应用程序和资源。所以,对于一个沟通专家来说,这给了你很多改善沟通的选择。就像他们自己说的:“这是工作发生的地方”。

使用松弛改善沟通

Skype

Skype是世界上最流行的通信应用程序之一。它拥有你在办公室或远程团队中日常交流所需的一切:聊天、语音会议、文件共享和打电话功能。

试一试Skype

Basecamp

Basecamp是一款团队协作和通信软件,可以很容易地跟踪工作和项目。它可以帮助你增加责任,更有效地沟通,并使每个人都在同一页面上。

得到Basecamp加强问责制。

人人力资源

People HR是一个简单的基于网络的人力资源平台,非常适合中小型公司。它是由一群人力资源资深人士组成的紧凑团队开发的,他们的大部分职业生涯都是在人力资源部门使用人力资源软件。

了解你与人人力资源

Bitrix 24

Bitrix24基本上是你的团队的社交媒体平台。它是为您的团队提供的一套社会协作、沟通和管理工具。然而,像许多类似的系统一样,一开始很难学习和导航。不过,这是值得的。

与人交往Bitrix24

ProofHub

ProofHub是一个先进的在线项目管理软件和协作工具。您可以使用任务、图表、日历、自定义角色等来规划您的项目。群组聊天、在线讨论和校对工具等功能可以帮助团队内部以及客户之间的协作。这个价格对于一个正在成长的小团队来说是合适的,因为无论有多少人使用这个账户,ProofHub每月都会收取固定的费用。

项目管理ProofHub

打成一片

Mingle是一个灵活的工作计划工具,可以让您跨团队和项目组织工作。它具有易于理解的设计,可以让您快速了解团队的工作。它的项目计划特性使项目经理能够可视化项目的时间表和目标。一旦创建了规划的计划和目标,规划经理可以很容易地检查计划的进度,根据需要调整他们的计划,或者为需要它的团队提供额外的支持。

试一试打成一片计划

所有这些应用程序都有可能改善公司或团队的组织沟通。使用哪一个取决于您的具体需求。

你如何为你的团队或公司做出这样一个有影响力的决定?

领导者的决策

作为一个领导者,你的能力取决于你最后的决定。此外,正如个人理财初创公司Upstart的首席执行官戴夫·吉鲁沃德所说所有的商业活动都可以归结为两件简单的事情:做决定和执行决定。你的成功取决于你在这两方面养成速度习惯的能力。”

然而,做决定是一个复杂的过程,需要大量的投入和精力。那么,作为管理者,哪些框架不仅可以帮助您快速做出更好的决策呢?我想向你们展示一个最简单的技巧。

值得你花时间的测试

谷歌目标和组织沟通在商业中的重要性

当吉鲁沃德在谷歌与拉里·佩奇、埃里克·施密特和谢尔盖·布林共事时,他学到了重要的一课。决策过程的第一步是开始计算每个决策的时间和精力价值,谁需要参与,以及何时得到答案。根据对吉鲁沃德来说,埃里克·施密特总是确保在一个特定的时间框架内做出决定——一个现实的时间框架——但一个坚定的时间框架。

我不确定谷歌的人是否使用了这种技术,但是哈佛商业评论指导的值得你花时间去做的测试是做出决定的最简单和最快的方法之一。

想象一下面对一个决定。或者想象一下,有人向你提出一个要求。问问你自己:

  1. 我是合适的人选吗?
  2. 现在是时候了吗?
  3. 我有足够的信息吗?

如果问题或请求没有通过测试——如果这些问题的答案都是“不”——那就不要做了。把它交给其他人(合适的人),安排在另一个时间(合适的时间),或者等到你有了你需要的信息(你或其他人都需要得到它)。

这很简单,对吧?我喜欢这3个问题,我自己也用它,它是快速做出决定的完美方法。

决策过程中包含什么?

做好决策和沟通是组织沟通的重要组成部分。虽然,值得花时间的测试是简单和快速的,但有时决策过程比这更复杂。Mike Myatt,领导力顾问《福布斯》领导力专栏作家,将决策过程分解为6个指标,这将最大限度地减少做出错误决策的机会。

  1. 进行情况分析。是什么促使你做出决定?如果没有做出决定会发生什么?这个决定会影响到谁?
  2. 让公众监督你的决定。如果你的决定被刊登在报纸的头版,你会作何感想?在做决定之前,你寻求过建议和/或反馈吗?
  3. 评估风险/回报比。这些都是什么?可能的回报,当与所有的潜在的风险?
  4. 评估这样做是否正确。支持每个人都支持的决定并不需要太多的厚颜无耻。
  5. 做决定。也许最重要的是你必须对行动有偏见。此外,即使您拥有不完整的数据集,也必须学会尽可能做出最佳决策。不要成为……的牺牲品分析瘫痪而是根据手头的信息做出最好的决定
  6. 总是有一个备用计划。对领导者的真正考验是在意识到自己做出了错误决定之后的那一刻。聪明的领导者总是有一个应急计划,他们知道情况有时会超出理性或控制的范围没有“B计划”等于一个有缺陷的计划。

组织沟通需要不断的工作

许多企业家喜欢组建团队,改进内部流程,建立新系统。使这些变化成为持久的一部分公司文化同样重要。除非你和你的团队每天都在努力,否则任何组织沟通或文化体系都不会奏效。因此,如果你想开始有一个更清晰和透明的组织沟通,和你的团队一起尝试团队指南针。

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