利用远程工作策略提高员工的工作效率

在家办公(WFH)多年来一直是一个增长的趋势,甚至在电子商务行业我们也看到了崛起对远程销售者征税而且这种倾向只会加速。

对许多员工而言,在家工作可能是更可取的。没有通勤,他们节省了时间和金钱。员工们也表示工作与生活的平衡得到了改善。有些人会在午休时间抽出30分钟,拍一段家庭健身视频。其他人则很高兴能回家哄孩子睡觉。

许多企业在员工在家工作时面临的一个重要问题是,他们没有任何明确的远程政策。团队应该如何沟通?如何衡量生产力目标?远程完成所有角色是否可行?

随着职场文化的变化,您可能会意识到是时候建立一些有效的远程策略了。

以下是如何为你的公司制定最好的远程政策以度过数字转换

咨询专家

在您开始修改远程政策之前,请咨询您的法律、财务和人力资源专家。他们最适合就你的新政策可能面临的任何问题向你提供建议。

无论您执行什么政策,都必须确保它们符合就业法、预算和税收。这些专家将帮助您了解制定政策时需要遵守的各种规章制度。

不仅如此,他们还可以就如何最好地支持在家工作的员工提供建议。人力资源部也许能给你建议最好的路线远程员工发展.与此同时,法律专家可以指导你如何告知员工远程工作的合法权利。

这对于员工的工作效率是至关重要的,因为他们需要感觉到自己是被赏识的,是团队的一部分。新员工可能从未与公司的任何成员面对面接触过;如果他们的工作很遥远,他们可能永远也不会去。经过深思熟虑的政策会让你更顺利地过渡到你的公司。

建立远程沟通和工作的期望

如何远程文化在工作中影响团队协作?对很多人来说,不明确的沟通渠道会让员工在某种程度上感到迷惑。一个有效的远程工作政策可以确保你的员工知道所有相关的联系渠道,以及如何与团队其他成员沟通。这样,你可以确保每个人都能在需要时远程工作。

什么样的沟通政策才是有效的?答案取决于你的公司文化。考虑团队成员有效工作可能需要的工具和资源是很重要的。例如,一个每周的小组总结可能会帮助你的所有团队成员了解其他人正在做的工作。

你可能还需要考虑为远程员工提供额外的培训和资源。管理远程员工的人呢?他们还需要额外的培训和资源吗?

远程通信策略是最难建立的策略之一。这可能需要一些试验和错误来了解什么最适合您的公司,哪些条款最适合他们。

提供正确的工具

对于远程工作的员工来说,良好的Wi-Fi连接和一台笔记本电脑可能还不够。为了确保生产力,有技术来吸引你的员工和他们的团队,并帮助他们在你的公司中完成他们的角色是很重要的。

例如,他们是否有协作工具帮助他们交流?他们是否需要视频会议软件,这样他们就可以虚拟出席会议并为头脑风暴会议贡献自己的力量?或者它们可能需要更多的硬件,比如第二台显示器或一台打印机?

确保所有员工都有某种形式的虚拟存在,意味着他们是团队的一部分。更重要的是,确保您的员工拥有他们需要的所有硬件意味着他们可以完成他们的工作。

使用协作软件意味着,员工可能在办公室厨房边喝咖啡边进行的非正式聊天仍然会发生。在家工作不应该是孤立的或没有参与感的,你可以通过制定让员工参与的规定来确保你不会落入任何这些陷阱。

为您的业务选择合适的工具的关键考虑因素可能还包括网络安全。通过信息、电话和其他渠道远程工作会使你的公司更容易受到网络攻击。

确保你的员工能够做出安全电话会议或者通过引入vpn和网络安全策略安全地浏览网页。

制定明确的规则

无论是否有面对面的互动,创建协作和沟通的流程对于您的业务的顺利运行都是至关重要的。很重要的一点是,要尽早建立在不同场景下所需要的沟通方式。

什么样的沟通方式在经理1:1中最有效?团队会议吗?绩效考核?你本能地知道,这些会议类型在现实生活中都有不同的方法,但你可能不确定如何在数字环境中复制它。
确保员工按照他们应该做的去工作的一个好方法就是利用有效的进度报告.它可以将精力导向关键目标,并可以跟踪各级的进展。您将能够轻松地评估哪些团队工作效率高,哪些有改进空间。

社交活动的计划

你的政策需要时间来制定虚拟团队建设活动.每个月,几乎把你所有的团队成员聚在一起参加一个有趣的会议,让他们彼此建立联系。有创意!

作为一个选择缩放Quizzes,为什么不做一个虚拟的逃生室呢?或者让员工在交互式地图上标注自己的出生地?

虚拟业务的蓬勃发展让许多新员工感到被公司文化排斥在外。在贵公司工作多年的员工有幸与您亲自见过面。你的新员工很容易觉得自己被排除在外,因为他们本来可以进行即兴互动的时间已经过去了。虚拟聚会可以帮助解决这个问题,只要年长的员工也在使用。

不管你有什么技术可以使用,你的武器库里最强大的生产力工具之一就是为你的员工留出时间,让他们完全没有生产力!

关于生产力

你担心远程工作人员的生产力吗?

在一项研究中,远程工作者表示他们工作时间超过40小时——比现场工人多43%.但工作时间更长并不总是等于完成的工作更多。

您可能想要考虑一些项目管理软件,如Trello,以确保任务被有效地完成。你可能想让员工定期签到,讨论他们的工作。你甚至可能通过奖励制度提高员工的工作效率.每个角色都是不同的,所以衡量生产力永远不会是“一刀切的方法”。

有很多方法可以测量生产力,其中很多是免费的,或者可以基于您已经收集到的关于员工的数据。这里要避免的一个陷阱是不要使用与生产力无关的数据。例如,尽管对一个团队来说,工作时间可能是一个很好的度量标准,但接听电话的数量可能更适合另一个团队。

无论你选择哪种方法,它都应该打开沟通的渠道,并以一种不带偏见的方式处理低生产力的问题。

总结

远程策略不需要很复杂,但它必须是有效的,并且适用于所有员工。

远程(甚至混合)策略可以驱动过程改进这有助于推动你的公司走向未来,并确保它能一直存在下去。确保你的政策在法律上是合理的,与公司文化兼容,让你的员工参与进来,这将有助于提高生产力。

关于作者:

Jenna Bunnell - Dialpad内容营销高级经理

Jenna Bunnell是Dialpad内容营销高级经理,Dialpad是一个集成了人工智能的云托管统一通信系统云PBX系统这为企业主和销售代表提供了有价值的呼叫细节。看看她LinkedIn概要文件。