世界上最短的员工手册

生活中最简单的事情往往效果最好。有时候公司在人力资源和管理政策上做得过火。

以诺德斯特龙(Nordstrom)为例,这是一家拥有200多家门店的连锁百货公司。多年来,他们的员工手册是一张5 × 8英寸的灰色卡片,上面只有75个单词:

最短员工手册
诺德斯特龙的员工手册

“欢迎来到诺德斯特龙

我们很高兴你能来我们公司。我们的首要目标是提供卓越的客户服务。设定高的个人和职业目标。我们对你实现这些目标的能力充满信心。

诺德斯特龙法则:法则1:在任何情况下都要做出最佳判断。不会有额外的规定。

请随时向您的部门经理、门店经理或部门总经理提出任何问题。”

“#员工手册规则:在任何情况下都要做出最佳判断。不会有额外的规定。”]

作为管理者,“保持简单”适用于你对员工和为员工做的许多事情。保持事情简短往往是困难的。就像马克·吐温曾经说过的:“我没有时间写一封简短的信,所以我写了一封长信。”但是一旦你走捷径,任何事情对你团队中的任何人来说都变得更容易理解和记住。开始写日记可以提高效率和注意力

许多Weekdone用户喜欢每周的员工状态和绩效报告,因为它能让员工和管理者都集中注意力。理想情况下,人们只会向他们的经理和团队成员报告5-7个下周的关键计划和5-7个上周的成就。这是一份很好的简短报告,你实际上有时间去阅读,以了解你的团队中发生了什么。它让人努力思考,什么是重要的,什么不是。在工作中,我们经常做很多不紧急、不重要的事情。为什么不专注于少数几个呢重要的事情?这样,你就能为真正重要的工作找时间。

顺便说一下,诺德斯特龙的每平方英尺库存价值是全国所有专业服装零售商中最高的,每平方英尺销售额最高,每笔销售利润最高,库存周转率也是最高的之一——是全国平均水平的三倍。

最后,1小时的计划可以为你节省10小时的行动

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