状态报告如何帮助AgoraPulse远程运行

如果有两件事我们在工作日的团队都很清楚,那就是在一个分布在不同地区的创业团队中工作的快乐和悲伤。所以坐下来聊天很好,尽管这一次只是通过Skype,与信仰相同的人聊天。

不必看得太远,就可以理解远程工作的趋势已经大幅下降。数据和我们自己的经验支持了这一点。根据全球工作场所分析,远程工作者的比例比2005年增长了80%。考虑到我们的经验,我们已经看到越来越多的分布式团队注册状态报告,以改进与全球各地团队成员的协作过程。

因此,从理查德·比森(Richard Beeson)那里得到反馈是件很棒的事,他是该公司客户幸福执行总监阿戈拉脉冲他们如何在日常协作过程中实施状态报告。以下是他们如何应对来自旧金山、巴黎和新加坡的挑战:

状态报告客户AgoraPulse

感谢您抽出时间介绍远程团队如何使用状态报告。首先,AgoraPulse做什么?

我们是一款价格合理、集社交媒体营销SaaS为一体的企业工具。我们的平台为Facebook和Twitter提供高级应用程序、分析、发布、审核工具以及CRM。它都是围绕CRM构建的,旨在帮助企业发展并吸引其追随者/粉丝群。

似乎这正是我们在工作日吸引社交媒体受众所需要的。但你们中有多少人在研发这种产品?

我们是一家全球初创公司,有十个人分散在全球各地。我们已经三年了,享受着远程工作的挑战。

你如何划分团队中的职责?

我们的核心职能保持不变,但我们大多数人最多戴七顶不同的帽子,承担新的角色,在各自的工作中互相帮助。我可能每周都会改变我的头衔。我们只是把事情做完。

我能理解。全球初创企业的团队成员需要戴上许多不同的帽子才能完成所有事情。但为什么决定开始使用状态报告呢?

嗯,我们正在进行远程访问。我的公司总部设在巴黎,我的总部设在旧金山,我们在其他地区也有队友。所以我们要走远一点,我们在寻找一个工具来合作,完成事情。我知道我的首席执行官也尝试过各种不同的工具,但工作日的状态报告是他最满意的。

那么,你们团队中的每个人都在使用工作日?

是的,每个人都在使用它。我们也有人兼职为我们工作,他们也在使用它。当他们进来的时候,他们已经有一段时间没有上网了,这真的很有效,但他们确切地知道自己在做什么,需要照顾什么。所以这太棒了。

我们每年也会聚一次,这总是很有趣的。但今年剩下的时间里,我们需要通过互联网进行合作和交流。

希望填写状态报告不会占用你太多的时间和精力。你是每天还是每周填写状态报告?

这取决于星期。有些星期我边走边填写状态报告,有些星期我在周末填写状态报告。但即使每周填写一次报告,也不会花太长时间。它仍然非常快速和简单。

使用Weekdone时有什么改进吗?

好吧,让我这样说。这个工具最棒的地方是它让我们可以远程操作。在状态报告之前,我们使用Google Docs来跟上彼此。那太痛苦了。

总的来说,我不知道它改进了什么,但它只是让事情变得可能。它真的让我们走得更远,而且非常高效。

在不同的地点工作可能是一个挑战,所以很高兴听到我们能够帮助您的团队提高效率。但你可能还经常使用其他工具来相互协作和交流?

我们保持简单。我们使用Hit Chat进行通信和发送文件,以保持实时连接。但就团队协作而言,Weekdone是我们唯一使用的工具。

我们一直努力保持状态报告的简单。那么,你在工作日最喜欢的功能是什么?

我认为,对于我们的团队来说,将任务分配给其他人的能力。这是一个相对较新的功能,但它太棒了!
我们的首席执行官发现幸福指数非常有用。当我填写状态报告时,我会给自己的一周打分。我告诉我们的首席执行官,我有一个非常富有成效的一周,或者我对我所做的不满意。相互反馈也非常容易。我们对彼此完成的任务进行评论,我们的首席执行官定期使用个人反馈框。太棒了!

但是你认为我们的状态报告缺少什么功能吗?

你知道,我们的首席执行官已经多次写信给你要求新功能,你的团队已经添加了所有这些功能!在这一点上,很难想象它能得到怎样的改进,我们非常感谢这项专注的服务!

你如何评价可用性?

非常非常有效。我觉得事情再简单不过了。老实说,我认为这是我们最喜欢的事情之一。当我在周末做报告时,只需要5分钟,我就完成了。

和你聊天很愉快,你还有什么要补充的吗?

我希望我能告诉你更多细节。但事实是,它非常简单,而且有效,这是它最好的部分。

它非常简单,而且很有效。

生活中并非每件事都需要困难。至少我们是这样建立我们的状态报告.当你已经在工作中面临挑战时,你需要一些辅助工具,让你的生活更轻松,而不是更艰难。这就是建立伟大的全球SaaS公司的方式。通过优秀的想法和能够高效合作的人。