10个关于OKR目标设定的问题

许多公司和团队经理在考虑在其组织中实施okr时都有很多问题。Weekdone是市场上最早的OKR工具之一,并在OKR最佳实践方面指导客户超过6年。我们收集了领导者问我们的关于okr、okr方法以及okr如何在他们的团队中发挥作用的10个最常见的问题。

轻松跟踪业务目标

OKR软件通过跟踪功能和可视化仪表板将目标放在前面和中心——保持专注,实现结果。

1.OKR的主要好处是什么?

okr有很多好处。一个主要的好处是,okr创造了强烈的关注,并教会你的团队以结果为导向。他们通过为公司和团队创建明确的焦点,允许团队承担推动公司前进的责任,并创建对成功的统一理解来实现这一点。

第二个主要好处,也是公司开始考虑使用OKR方法的主要原因之一,是OKR使整个公司保持一致,并使每个人朝着同一个方向前进。okr通过透明和有效的沟通过程来做到这一点。如果okr不透明,并且您没有适当的过程,例如每周签到季度评估,推动okr向前发展。

okr帮助团队推动成长、改进和创新。他们通过允许团队思考他们可以为实现公司目标做出什么贡献,思考他们可以做得更好以及他们应该如何改进来做到这一点。

你可以阅读更多的细节okr的好处

试试OKR软件

尝试OKR软件内置的例子,OKR向导,颜色编码跟踪和可视化仪表板。保持专注——实现目标。

2.我的业务何时开始使用okr ?

如果你经营的公司有4个或更多的人,你可能想开始使用okr。无论您是经营一家初创公司,管理一家200人的中小企业,还是拥有5000名员工的企业公司,团队和经理都将从该方法的实施中受益。

公司只有3个人,更容易保持联系,朝着统一的方向工作。当团队从3人发展到10人,然后是30人,然后是300人时,情况会变得更加困难。okr确保团队团结一致,朝着本季度的一两个主要公司目标努力。这就是okr在初创公司和风投中如此受欢迎的原因——因为它们的规模非常好。

okr对于那些准备改进工作方式以取得更大成功的大型或更成熟的公司也很有用。当一个公司感觉团队朝着不同的方向工作,团队似乎只做现状,增长停滞不前,公司准备转变文化以改善业务成果时,那么就该实施okr了。

建议尽快从okr开始,因为需要时间来获得正确的过程和心态。成功实施okr的秘诀在于拥有正确的文化、动机、知识和工具。3个人当然更容易实现这种转变,但如果有正确的承诺,300个人也可以做到。迟做总比不做好。

3.我们现在如何开始okr呢?

我们看到实施okr的最成功的公司遵循4个要点:

  1. 知识。
    • 您应该具备适当的OKR知识,以便能够成功地实现OKR。不是简单地读OKR书。相反,要确保整个领导团队都接受了这种方法,培训你的领导进行最佳实践,并定期检查每个季度的进展情况。
  1. 动机
    • 领导应该激发经理和团队的热情和动力,以保持他们的承诺,并推动他们开始一个新的框架。保持团队之间的开放沟通,消除自上而下的管理方式。okr促进沟通和成长。
  1. 文化
    • 公司需要一种开放和透明的文化,在这种文化中,学习是可以的。okr也是数据驱动的。如果你没有数据,那么你就不能正确地形成好的okr,你也不知道你是成功了还是失败了。今天就开始收集你的数据,以便将来做出更好的决定!
  1. 配套OKR工具
    • 在电子表格上起草你的第一个okr是一个很好的实践,但是一旦你希望你的团队围绕okr积极协作和行动,你就需要一个工具来让他们这样做。如果你没有一个OKR工具来帮助提高透明度,将OKR成功所需的过程(如每周签到)付诸实践,或者它很容易使用,那么你的团队就会失去动力。

4.我如何让团队与okr合作?

首先要做到透明。为什么要实现okr ?你认为okr会给你的公司带来哪些不同的好处?当人们看到自己的工作对公司整体目标的重要性时,他们自然会感到更有动力、更坚定、更投入。

其次,当你开始实施okr时,获得一个OKR教练!重要的是,人们得到适当的培训,并了解okr是如何工作的。要做到这一点,最好的方法就是在那些每天生活和呼吸okr的人的帮助下,把它们付诸实践。我们为所有付费客户提供无限制的OKR培训课程,因为我们相信OKR可以适合任何有动力和文化的企业,我们的教练可以比阅读几本书或进行1到2天的研讨会更快地缩小知识差距。

5.我应该从上到下设置okr还是反之?

两个!这就是它的工作原理。公司的领导们聚在一起决定本季度的主要工作重点是什么。他们将这些目标与公司目标进行沟通,并说明他们决定这些目标的原因。上下文使团队更深入地了解目标是什么。

然后各支球队会去集思广益,讨论他们想要的okr是什么。这些团队okr将推动公司目标向前发展。

领导者让他们的团队决定okr应该是什么是很重要的。团队拥有各自领域的专业知识,能够真正了解实现公司目标的最佳方式。此外,这也是okr提高积极性和参与度的原因!当您规定okr团队应该关注什么时,它只是告诉团队您不相信他们的判断和专业知识。此外,在许多情况下,级联okr往往只是KPI目标。领导者知道团队需要什么样的绩效(kpi),但它并没有告诉团队应该关注什么来实现这些目标(okr)。kpi和okr不是一回事

也就是说,团队应该分享他们的okr,并得到管理层的批准,以确保他们正确地对齐。这一切都是关于沟通和合作——尽管团队应该决定自己的目标很重要,但不同的团队okr并行工作而不是相互对抗也很重要。

你可以阅读更多关于如何正确地对齐本文中的okr

6.如何构建公司okr ?

如果你要在整个公司推行okr,你应该从创建一两个公司目标开始。公司目标是你希望团队在本季度关注的方向和领域。它们应该推动增长、变革或创新,并且应该具有激励性。

目标中不应该有数字,这才是关键结果的作用。在公司目标的情况下,你的团队okr将提供数字,让你知道你是否正在实现公司目标。

公司目标示例

提高客户留存率,提高收入。

将公司目标添加到Weekdone

当你与你的团队分享公司目标时,重要的是要包括上下文。当团队知道你为什么决定这些公司目标的所有信息时,他们更有可能提出好的okr,这些okr与公司目标一致,并推动公司目标向前发展。

好了,既然团队知道了公司的目标,他们就可以制定团队okr了。如果您只是在团队中实现okr,那么您可以从这里开始您的流程。

团队从创建目标开始。他们希望在本季度专注于推动增长、变革或创新的目标是什么,从而有助于实现公司目标?团队最多可以有1-2个目标,大型团队可能有3个目标(例如10人以上的团队)。

一旦团队有了目标,现在就是提出关键结果的时候了。关键结果在现实中衡量你的目标。他们会告诉你(和公司里的其他人)你是否实现了你的目标。

因为关键结果是可测量或可量化的,这意味着它们必须包含一个数字。如果它们没有数字,它们就不是关键结果!你也应该能够每周更新你的关键结果,以确保你在轨道上。

关键结果也应该是结果,而不是输出。因此,例如,向潜在客户发送100封电子邮件是一个输出。这是你要做的事情。这并不意味着它能带来商业价值。我的意思是,如果这100个潜在客户都是不好的目标,没有人与你签约呢?结果将是“50个客户通过电子邮件预订演示”。这是你希望从发送这100封邮件中得到的结果。

每个目标不应超过5个关键结果,但2-3个关键结果是最低建议。

销售团队OKR的例子

O通过增加交易价值和留存率来发展公司的全球业务

基米-雷克南增加与中档包或更高的关闭从50%到80%

基米-雷克南通过追加销售,将公司的平均交易规模从300美元提高到400美元

基米-雷克南将最后90天的流失率从10%降低到5%。

添加销售团队OKR到Weekdone

记住,优秀的okr专注于改进或新活动,以推动增长或变化。这不是一切照旧的问题。你仍然需要做所有必要的事情来确保业务的运行。但是okr会告诉你和公司里的每个人,你的团队应该关注哪些方面来提高和增加业务价值。

7.我在哪里可以找到okr的例子?

当人们在寻找OKR的例子时,我们会把他们送到两个地方。如果您想了解团队如何创建okr以及他们为什么选择某些okr,请查看这篇文章OKR例子

如果你只是在寻找不同团队okr的例子,我们推荐我们的姐妹网站,OKRexamples.co。您可以看到不同部门或团队的okr列表,以及这些团队在创建okr时可能遇到的麻烦。

重要的是要注意,okr不是可以复制和粘贴的东西。你不仅要考虑公司的目标是什么,还要考虑你所在公司的特定团队需要改进哪些问题或领域来推动结果。这不是你可以从列表中选择的东西!!

8.kpi是否等同于关键结果?

这是一个我们经常遇到的问题。人们有时认为他们需要在okr和kpi之间做出选择。但这是大错特错!两者都具有重要的商业价值。

kpi是你每天(或每月或每季度)的业务指标,它告诉你你的公司在所有气缸上运行。KPI有目标,它告诉我们在这些指标上我们需要什么样的绩效水平来确保我们的公司存活。KPI也应该在日常活动中实现,如果没有,你需要设置一个OKR,告诉你应该关注什么来解决它。

okr是你想要推动增长、创新和变革的地方。他们决定了整个公司的发展方向。当你创建季度okr时,你就决定了在接下来的3个月里你将如何花费你的时间和资源。这并不意味着你要放弃所有有助于保持业务健康的日常任务。

简单地说,kpi是被动的,更多地着眼于过去,回答“我们是否达到了目标?”okr都是关于未来的方向和改进,积极地集思广益如何前进。如果你还对okr和kpi之间的差异,然后深入阅读这篇文章,了解它们的不同之处,以及你的公司如何需要它们。

9.什么工具最适合okr ?

当然,我们推荐Weekdone。有几个原因。

一个是,有了电子表格,人们有90%的可能性设定okr,然后完全忘记它们,直到月底,或者更糟的是,到季度末!如果你没有定期计划如何实现okr,那么你就不会看到成功。如果你这样做了,那只是运气,可能一开始就不是一个好的OKR。通过Weekdone,我们提供了诸如每周签到和新闻feed等功能,这些功能提供了计划工具和透明度,员工需要推动okr每周向前发展。

我们也使okr的更新非常简单!所有的okr都可以更新,只需点击几下-只需输入您的新测量值,或移动滑块。

使用Weekdone,您还可以很容易地看到您的okr是否在成功的轨道上,或者是否有失败的风险,一目了然,使用我们的颜色编码系统-查看下面的状态进度以了解系统。

团队进度报告自动电子邮件在Weekdone

最后,Weekdone是为中小型企业打造的,这就是我们提供服务的原因无限的指导和培训对于付费计划,没有额外费用。我们知道你没有足够的人力来培训一个人几天(实际上,两天的培训无法与我们的OKR教练的经验相比,他们每天都与公司一起学习OKR的最佳实践)。

无限制用户可以免费试用Weekdone 14天

10.谁更新或拥有okr ?

okr应逐步实施。不要把公司里的每个人都加入Weekdone,然后让他们快速做点什么。首先,介绍OKR的基础知识。我们知道尽快让每个人都参与进来是很诱人的,但如果人们感到困惑并设定了糟糕的okr,它就不会带来任何好处。

首先将公司目标作为每个人的方向。这些可以由管理层添加,也可以由选定的人添加为工具管理员。下一步是团队经理将他们的okr添加到团队级别,并使其与公司目标保持一致。现在我们准备好了!

更新通常也由团队经理负责。它也可以是一个热情的员工。更重要的是,每周都有一个一致同意的人更新关键结果。如果没有人明确负责每周更新关键结果,它们可能根本不会更新。


我们希望这篇文章有助于回答您的一些问题。然而,很可能你仍然有一些问题,甚至更多的问题在你阅读这篇文章时突然出现。okr是强大的,但需要时间来为文化转变创造正确的心态,为成功实施okr提供正确的知识,为流程的成功提供正确的工具。

要了解Weekdone是否适合您的公司的更多信息,请与我们的OKR专家预订免费演示,并让他们向您展示产品。或者今天就开始试用!