关于OKR目标设定的十大问题

许多公司和团队经理在考虑在组织中实施okr时都有很多问题。Weekdone是第一批吗OKR工具并在OKR最佳实践方面指导客户超过6年。我们收集了10个最常被领导者问到的关于okr的问题,方法以及okr如何在他们的团队中工作。

1.OKR的主要好处是什么?

okr有很多好处。okr的一个主要好处是创造了高度的专注力,并教会你的团队以结果为导向。他们通过为公司和团队创建明确的焦点来实现这一点,允许团队拥有推动公司前进的所有权,并创建对成功的统一理解。

第二个主要好处,也是公司开始考虑使用OKR方法的主要原因之一,是OKR使你的整个公司团结起来,让每个人都朝着同一个方向前进。okr通过透明和有效的沟通过程做到这一点。如果okr不透明,并且没有适当的流程,就不会有对齐,比如每周签到而且季度评估,推动okr向前发展。

okr的另一个巨大的好处是,当它们被恰当地执行时,okr可以帮助团队推动增长、改进和创新。他们通过让团队思考他们能为实现公司目标做出什么贡献,思考他们在哪些方面可以做得更好,以及他们应该如何改进来做到这一点。

你可以阅读更详细的okr的好处

使用OKR工具,比如Weekdone可以加速你的OKR学习和过程。所有付费Weekdone用户都将获得个性化的OKR培训和入职培训,以确保您的公司能够成功推出OKR

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2.我应该什么时候开始使用okr ?

如果你经营的公司有3人或3人以上,你应该开始使用okr。这意味着,如果你经营的是3人的小型初创企业,200人的中型企业,或5000人的大型企业,如果你实施OKR方法,你的员工、团队和经理都将受益。

当你的公司有3个人的时候,更容易保持沟通,有一个统一的方向。当这个3人的团队增长到10人,然后是30人,然后是300人时,这就更加困难了。okr确保团队团结一致,所有人都朝着本季度的一到两个主要公司目标努力。这就是okr在初创公司和风投中如此受欢迎的原因——因为它们的可扩展性非常好。

okr对于那些准备改善工作方式以获得更大成功的大型或更成熟的公司也很有用。当一个公司感觉团队在不同的方向工作,团队似乎只做现状,增长停滞不前,公司准备改变文化以提高业务成果时,那么是时候实施okr了。

建议尽快开始okr,因为正确的过程和心态需要时间。成功实施okr背后的秘密就是要有正确的文化、动机、知识和工具。3个人创造这种转变当然更容易,但如果有正确的承诺,300个人也可以做到。迟做总比不做好。

团队需要3-4个季度的时间来理解OKR方法和最佳实践是如何工作的。较小的团队往往更快地了解并看到OKR的成功,因为他们的文化和OKR知识更容易转变。

3.如果我想马上开始okr,我应该怎么做?(第一计时器)

如果您想立即开始okr并尽可能以最好的方式实现它们,那么您首先应该了解成功实现okr需要什么。我们在成功实施okr的公司中看到了什么有4件事。

首先是知识。您必须具备适当的OKR知识,才能成功地实施OKR。我并不是说只读一本关于okr的书(如果你选择了一本,我们推荐我们的okr分步指南,我们的OKR教练写的免费电子书)。成为OKR专家需要花很多时间。在Weekdone,我们的教练通常需要6个月的日常培训,以便能够在OKR最佳实践方面指导公司。

这正是我们提供无限服务的原因OKR咨询所有付费Weekdone用户。我们的教练根据您的公司需要定制研讨会和培训。这是确保每个人都在使用OKR最佳实践的最快方法,并且您的公司将收到所有的okr的好处

第二是动力。他们有足够的动力在3-4个季度坚持执行OKRs。他们有足够的动力在整个过程中对员工进行培训和指导。

第三是文化。公司需要一种开放和透明的文化,在这种文化中,失败和学习都是可以接受的。okr也是数据驱动型的。如果你没有数据,你就无法形成良好的okr,你也不知道自己是成功还是失败。从今天开始收集你的数据,以便在未来做出更好的决定!

最后是一个很好的OKR工具。在电子表格上起草你的第一个okr是一种很好的做法,但如果你想让你的团队积极合作并围绕okr行动,你就需要一个让他们这样做的工具。如果你没有一个OKR工具来帮助提高透明度,将OKR成功所需的流程(如每周签到)付诸实践,或者简单易用,那么你的团队就会失去动力。这就是我们创建Weekdone的原因。

4.我如何让团队接受okr ?

从透明开始。为什么要实现okr ?你觉得okr会给你的公司带来什么好处?当人们看到他们的工作对公司的整体目标有多么重要时,他们自然会感到更有动力、更坚定、更投入。

其次,当你开始实施okr时,得到一个OKR教练!对员工进行适当的培训并了解okr如何工作是很重要的。最好的方法是,在那些日复一日地生活和呼吸okr的人的帮助下,将它们付诸实践。我们为我们所有的付费客户提供无限的OKR培训课程,因为我们相信OKR可以适合任何有动力和文化这样做的企业,我们的教练可以比阅读几本书或参加1到2天的研讨会更快地缩小知识差距。

5.我应该从上到下设置ok还是从上到下设置ok ?

两个!它是这样运作的。公司的领导们聚在一起决定本季度的主要工作重点。他们将这些与公司目标以及他们为什么决定这些目标的背景进行沟通。环境使团队对目标有更深的理解。

然后,团队开始头脑风暴,他们希望自己的团队okr成为什么样子。这些okr团队将是推动公司目标前进的力量。

OKR校准最佳实践

重要的是,领导者应该让他们的团队决定他们的okr应该是什么。团队拥有各自领域的专业知识,真正知道实现公司目标的最佳方式。此外,这也是okr增加积极性和参与度的原因!当你指示okr团队应该专注于什么时,这只会告诉团队你不相信他们的判断和专业知识。此外,在许多情况下,级联okr往往只是KPI目标。领导者知道团队需要什么样的绩效(kpi),但它不告诉团队为了实现这些目标应该关注什么(OKRs)。kpi和okr不是一回事

也就是说,团队应该分享他们的okr,并得到管理层的批准,以确保它们正确地对齐。这一切都是关于沟通和合作——尽管团队应该决定他们自己的目标很重要,但不同的团队okr并行工作而不是相互对抗也很重要。

你可以阅读更多关于如何做的信息正确对齐本文中的okr

6.我应该如何组织okr ?

如果你要在整个公司推行okr,你应该从制定一到两个公司目标开始。公司目标是你希望团队在这个季度关注的方向和领域。它们应该推动增长、变革或创新,并且应该具有激励作用。

目标不应该有数字,这才是关键结果。在公司目标的情况下,你的团队okr将提供数字,让你知道你是否正在实现公司目标。

公司目标:提高客户保留率以增加收入。

当你和你的团队分享公司目标时,重要的是要包括背景。当团队知道了你为什么决定这些公司目标的所有信息时,他们就更有可能提出好的ok来协调并推动公司目标向前发展。

好了,既然团队知道了公司的目标,他们就可以着手制定团队okr了。如果您只是在团队中实现okr,那么您可以从这里开始您的过程。

团队从创建目标开始。他们本季度的目标是什么,能够推动公司目标的增长、变革或创新?团队最多可以有1-2个目标,更大的团队可能有3个目标(例如10人以上的团队)。

一旦团队有了目标,现在就是提出关键结果的时候了。关键结果在现实中衡量你的目标。他们会告诉你(以及你公司的其他人)你是否实现了你的目标。

因为关键结果是可测量或可量化的,这意味着它们必须包含一个数字。如果他们没有一个数字,他们就不是一个关键结果!你还应该能够每周更新你的关键结果,以确保你在正确的轨道上。

关键结果也应该如此结果,而非产出.例如,向潜在客户发送100封电子邮件就是一个输出。这是你做的事。这并不意味着它能驱动业务价值。我是说,如果那100个潜在客户都是坏目标没人跟你预约呢?结果是“50个客户预定了来自冰冷的电子邮件外展”。这是你希望从发送这100封邮件中得到的结果。

每个目标不应超过5个关键结果,但2-3个关键结果是最低建议。

销售团队OKR例子:

O通过增加交易价值和留存率来发展我们的全球业务

基米-雷克南将中档或以上包装的封闭率从50%提高到80%

基米-雷克南通过追加销售将公司平均交易规模从300美元增加到400美元

基米-雷克南在过去90天内将流失率从10%降低到5%。

记住,好的okr关注改进或新的活动来推动增长或改变。这不是像往常一样做生意。你仍然需要做所有必要的事情,以确保业务的运行。但是okr会告诉你和公司的每一个人,你的团队将专注于改进和增长业务价值。

7.我在哪里可以找到okr的例子?

当人们寻找OKR的例子时,我们会把他们送到两个地方。如果你想了解团队是如何创建okr的,以及为什么他们选择了某些okr,可以看看这篇文章OKR示例文章

如果你只是在寻找不同团队okr的例子,我们推荐我们的姐妹网站,OKRexamples.co.您可以看到不同部门或团队的okr列表,以及这些团队在创建okr时可能遇到的问题。

重要的是要注意,okr不是可以复制和粘贴的东西。你不仅需要考虑公司的目标是什么,还需要考虑你所在公司的特定团队需要什么问题或改进的领域,以推动结果。这不是你可以从列表中选择的东西!!

8.kpi vs KRs?有什么区别?它们是如何交织在一起的?

这是我们经常遇到的问题。人们有时认为他们需要在okr或kpi之间做出选择。但这是错的!两者都具有重要的商业价值。

kpi是你每天(或每月或季度)的业务指标,告诉你你的公司运转良好。KPI的目标告诉我们,为了确保公司的生存,我们需要在这些指标上达到什么样的绩效水平。KPI也应该通过日常活动来实现,如果它们不能实现,你就需要设置一个OKR,告诉你应该专注于什么去解决它。

okr是你想推动增长、创新和改变的地方。他们为整个公司设定了关注的方向。当你制定季度okr时,你就是在决定在接下来的3个月里如何分配你的时间和资源。这并不意味着你要放弃所有有助于保持业务健康的日常任务。

简单地说,kpi是被动的,更多地着眼于过去,回答“我们是否达到了目标?”okr都是关于未来的方向和改进,积极地头脑风暴如何前进。如果你还不明白okr和kpi之间的区别,然后阅读这篇深入的文章,了解它们的区别,以及你的公司如何需要它们。

9.对于okr我应该开始使用什么工具?电子表格vs.在线自动OKR软件?

当然,你应该用Weekdone!有几个原因。

一个是,使用电子表格时,人们有90%的可能性设置ok,然后完全忘记它们,直到月底,或更糟的是,季度末!如果你不定期计划如何实现你的okr,那么你不会看到成功。如果你这样做了,那只是运气,可能一开始就不是一个好的OKR。通过Weekdone,我们有每周签到(Weekly Check-in)和新闻推送(Newsfeed)等功能,为员工提供了推动okr每周前进所需的规划工具和透明度。

Weekdone newsfeed

我们还使更新okr非常简单!团队okr在上面的每周表格中都有,可以通过点击一个按钮,输入新的测量值,或移动滑块来更新。

有了Weekdone,您还可以很容易地看到您的OKR是否在成功的轨道上,或如果他们有失败的风险一眼,与我们的颜色编码系统(你猜到了,红色意味着你的OKR有严重的麻烦,黄色是在危险区域,绿色你做得很好!)如果你足够幸运看到蓝色,这意味着你击球出了球场!)

进度报告电邮

最后,Weekdone是为中小企业打造的,这就是我们提供服务的原因无限的辅导和培训付费计划,不需要额外费用。我们理解你没有足够的人力来培训一个人几天(真的,2天的培训无法打败我们OKR教练的经验,他们每天与公司合作,制定OKR最佳实践)。

我们也理解你可能没有预算以每小时299美元的价格雇佣OKR教练。我们知道,如果您的员工和领导真正得到OKR的最佳实践,您将发现Weekdone是市场上最好的工具,您将在未来几年继续与我们合作!

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10.谁应该在工具中输入和更新目标?

okr应逐步实施。不要把你公司的所有人都加入Weekdone,只要求他们快速做一些事情。首先,他们应该学习OKR方法论的基础知识,以避免他们不知道自己需要写什么。我们知道尽可能快地让所有人都加入进来是很诱人的,但如果人们感到困惑并设置了糟糕的okr,这就不会带来任何好处。

首先把公司目标作为每个人的方向。可以由管理人员或指定的人添加工具管理员。下一步是团队经理将他们的okr添加到团队级别,并使其与公司目标一致。现在我们已经准备好了!

更新通常也由团队经理负责。它也可以是一个热情的员工。更重要的是,有一个商定的人每周更新关键结果。如果没有人明确负责每周更新关键结果,它们可能根本不会更新。

我们希望这篇文章有助于回答您的一些问题。然而,很有可能你仍然有一些问题,甚至在你阅读这篇材料的时候出现了更多的问题。okr是强大的,但要为文化转变创造正确的思维方式、成功地实施它们所需的正确知识、以及为了成功而就位的过程所需的正确工具,都需要时间。

Weekdone在这里提供帮助。试试我们的OKR软件只要你愿意,三个人或更少。如果你准备和更多人一起尝试,你可以获得14天的免费试用。和我们的OKR教练将在整个过程中帮助您决定Weekdone是否适合您的OKR软件,直到您的员工100%接受OKR方法。