产品okr:优先级挑战的团队解决方案

产品管理过程是复杂的,如果管理不当,可能会造成破坏。它涉及许多重点领域——从产品策略、维护可用性、确保持续开发、bug修复和维护,到按时交付。创建产品okr是确定优先级和简化产品管理过程的最佳方法之一。

作为产品经理,您可能经常面临处理来自客户和团队成员的许多请求的挑战。你可能也有你的策略,关于什么应该改变,以提高产品。实施所有这些举措并保持交付进度可能会让人不知所措。

这就是为什么采用目标设定框架和使用产品okr (目标与关键结果)可以帮助你根据公司的目标确定优先级,并使你的努力与公司的目标保持一致。此外,产品okr还通过跟踪您的团队所做的更改和改进的结果来帮助度量产品开发进度。

了解如何设置产品管理okr的最佳方法是在实际应用程序中实现它们。

产品okr的4个基本组件

OKR(目标和关键结果)框架是一个季度目标设定概念,产品团队使用它来关注最重要的改进领域,并为业务交付有价值的可衡量的结果。

产品okr基于两个基本要素:

  1. 我们的目标是一个定性的目标,告诉你你想要改进什么,
  2. 关键结果(KRs)是业务成果,它定义了你如何知道你是否朝着目标前进。

一个目标就像一个使命宣言,只是时间较短——一个季度。一个伟大的目标是雄心勃勃(并非不可能),并鼓励团队在90天内完成关键成果。

目标下的关键结果量化本季度的成功(由您定义)。团队通常通过问一些简单的问题来创造关键结果,比如“我们如何知道我们是否达到了目标?”或者“我们如何量化成功(由我们定义的)?”

理想情况下,团队每个目标应该有3到4个关键结果,并且应该基于任何可以测量的内容。

产品管理okr -最佳实践周完成

在产品管理中设置okr时的其他关键因素

OKR过程中的另外两个关键要素是主动性和每周签到——你如何推动OKR以及如何跟踪进展:

  • 倡议包括所有能帮助你实现产品团队目标的项目和计划,
  • 每周签到把你的注意力集中在一周内你需要做的事情上,从而推动你的okr向前发展。

关键结果是团队想要实现的结果,而计划是团队将执行的活动(输出),以推动关键结果的进展。

⬇️看看关键结果和计划是如何在一个OKR软件中出现的Weekdone

产品okr:一周内的关键结果和计划

分离KRs(结果)和Initiatives(输出/可交付成果)可以帮助产品团队专注于他们想要推动的变更。它还通过可操作的实验(计划)帮助持续改进,以解决需要解决的问题。

10个产品管理OKR示例

产品管理团队必须处理几个计划。为了优先考虑最重要的计划,可以根据不同的重点领域设置产品okr。

  1. 用户和潜在客户研究
  2. 激活
  3. 保留
  4. 内部流程

⬇️听取我们的OKR专家的意见,并从提供的示例中学习如何正确创建产品OKR。

https://www.youtube.com/watch?v=nWkkWyq5td8

1.用户和潜在客户研究

识别当前用户和潜在客户的需求、欲望和偏好

产品经理okr:用户和潜在客户研究

示例1

目的:研究前期客户期望,改进重要领域

KR 1:记录早期产品使用情况并总结经验教训
基米-雷克南2:本季度对50个早期客户进行访谈
基米-雷克南3:分析所学并确定三个改进领域

示例2

目标:根据理想客户档案(ICP)确定最佳产品市场契合度

KR 1:为15个现有客户推出用户体验模型,并将可用性评分提高到7/10以上
基米-雷克南2:与有问题且符合ICP的买家进行20次访谈
基米-雷克南3:从销售团队的内部反馈中获得10/10分

2.激活

让顾客看到你产品的价值。

产品管理okr:发布管理

示例3

目的:改进新特性的发布流程

KR 1:将第一个月的功能采用率从40%提高到75%
基米-雷克南2:将bug修复的解决时间缩短到8小时以下
基米-雷克南3:完成每个sprint中80%的任务

3.保留

使产品长期对客户有用

产品团队okr:客户满意度和参与度

示例4

目标:加快不同类型客户完成任务的时间(针对第一次使用产品的客户)

KR 1:在注册后10天内,将至少登录3次的用户比例从7%提高到20%
基米-雷克南2:在注册后的7天内,将使用仪表板的领导比例从5%提高到25%
基米-雷克南3:在注册后的7天内,将使用员工脉搏调查功能的人力资源管理员的比例从15%提高到35%

示例5

目的:为客户提供更多个性化用户体验的机会

KR 1:发布流行的定制请求,并获得至少500个用户来采用定制特性
基米-雷克南2:促进定制化报告和指示板将能够自定义的用户比例从15%提高到50%
基米-雷克南3:将用户40天内的流失率从50%降低到30%

内部流程

专注于产品开发过程、速度和交付质量

产品管理okr:设计、开发和运营

例子6

目标:创建一个流线型的管道,以增加新功能的发布

KR 1:将新功能的积极开发从每季度4个增加到8个
基米-雷克南2:将不同生产阶段(考虑、计划、部署)的新特性总数从每个季度3个增加到7个
基米-雷克南3:将每季度发布的新功能从5个增加到10个

例7

目标:提高新功能的交付速度

KR 1:将从特性定义到交付的时间缩短到4周以内
基米-雷克南2:将冲刺速度从15点增加到35点
基米-雷克南3:将每个特性的bug数量从5个减少到2个

示例8

目标:提高CI/CD(持续集成/持续交付)过程的一致性

KR 1:将每个版本的关键bug报告数量减少到3个以下
基米-雷克南2:将每个季度的发布数量从4个增加到10个
基米-雷克南3:使用自动化将部署和交付的持续时间从4小时减少到30分钟

例9

目标:通过学习和培训提高产品团队的技能和知识

KR 1:确保100%的团队成员进行至少5次知识分享和交流
基米-雷克南2:举办至少1次产品管理培训工作坊,并确保100%参与
基米-雷克南3:使用来自15个团队成员的最佳实践创建并共享公共知识库

示例10

摘要目的:建立一个高效的产品团队

KR 1:在本季度末实现一个新的敏捷发现和交付流程
基米-雷克南2:将员工满意度从7分提高到10分
基米-雷克南3:确保100%的团队成员参加至少2次产品培训和知识转移会议

如果您需要参考更多的产品管理OKR,请查看我们的OKR数据库100多个OKR例子对于每个团队和行业。

每个业务功能的OKR示例数据库- Weekdone

产品经理okr:最佳实践

在讨论如何设置产品okr的最佳实践之前,让我们回过头来了解产品管理okr如何适应更大的图景。在制定长期产品愿景和产品战略时,关注“为什么和什么”是一个很好的指导点。

  • 你为什么要计划具体的项目?
  • 它能解决你想要解决的问题吗?
  • 通过执行这些计划,你想要得到什么样的结果?

从这种长期愿景中,可以推导出季度战略或okr。产品策略中的差距通常会形成您的OKR优先级:

  • 哪些功能不被客户使用或喜欢,为什么?
  • 是否有需要改进的功能以更好地满足客户的需求?
  • 是否可以添加更多增值功能来提升产品故事?

目标定义了产品需要的改进,关键结果定义了如何记录(基于顾客行为)和测量这种变化。

让我们看一下例子4,它关注的是上面提到的产品管理OKR示例中的客户满意度和参与度。

产品OKR示例-编写OKR时采用的最佳实践

这个目标是如何实现的创造出来的?

观察:

在分析客户行为时,您注意到早期用户发现很难在产品中导航。他们无法找到正确的功能,也没有以最有效的方式使用它们。

需要解决的问题:

这让用户感到困惑,导致用户流失和采用率降低。必须做一些事情来使产品更加用户友好,并帮助用户知道如何找到和使用不同的功能。

✅解决KR 1的问题

这一关键结果旨在增加在注册后10天内登录至少3次的用户数量。可以推动这一结果的举措包括引入新的入职计划,欢迎电子邮件信息,或改进员工的工作流程万博manbetx足球

✅解决KR 2的问题

创建这个关键结果的目的是为了提高那些在注册后7天内使用仪表板的领导者的采用率。这些举措可能包括为用户添加更多个性化仪表板的功能,或者推广(网络研讨会、博客文章)用户如何定制仪表板和报告。

✅解决KR 3的问题

创建这个关键结果的目的是增加在注册后7天内使用员工满意度功能的人力资源管理员的数量。针对这一关键结果的倡议可能包括测试不同的Pulse Survey格式和设计,以确定用户觉得哪个版本最容易使用。

产品和设计团队的目标示例——产品经理的okr

为什么产品经理需要okr

为了回答这个问题,让我们考虑一下产品经理如何从使用产品管理okr中获益:

  1. okr提供了一个明确的重点来确定优先级,而不是从积压中继续执行任务

简单性和有限数量的目标和关键结果允许产品团队专注于重要的事情。建议每个团队有1 - 3个目标,每个目标不超过3 - 5个关键结果。

虽然产品团队经常在sprint中工作,但okr不会打断这个过程;相反,它为本季度提供了一种精简的方法。请记住,okr通常不包括所有的常规业务任务,因为它们应该理想地反映产品团队最重要的改进领域,而不是单个任务。

  1. okr为产品管理和开发过程增加了敏捷性

与传统的长期产品战略不同,okr遵循季度目标设定周期和每周检查过程。这使得产品团队可以从回顾性审查中学习,并随时进行更改。它为产品团队提供了更多的灵活性和评估风险的可能性,并减少了资源的低效使用。

由于okr是按季度设定的,因此每个人都可以专注于有意义的变化,并分析结果,以便为下一季度做出更好的决策。定期和较短的周期减少了计划的时间,并为团队成员提供了关于长期愿景的清晰度和交付即时行动计划的自主权。

  1. okr为团队提供了识别正确解决方案的自主权

大多数产品团队面临的最大挑战是,他们没有将关键结果定义为可衡量的结果,而是创建了一个基于行动的输出列表。

输出是您为实现目标而计划实施的项目,而结果是可测量的结果您希望在交付输出后看到的。

关注结果允许团队成员决定他们需要关注哪些项目(计划)来推动关键结果。选择低价值的计划将导致他们自己设定的关键结果失败。由于okr是由整个团队共同制定的,而不是由团队经理单独制定的,因此每个人都有自己的责任,并且清楚自己的团队目标——这使得实现这些目标更有动力。

输出与结果-了解设置好的产品okr的区别
  1. 使产品团队okr与公司目标保持一致

为产品团队设置okr有助于使团队目标与公司目标保持一致。通过这种方式,每个团队成员都清楚他们的工作如何为更高层次的目标做出贡献。如果实现正确,OKR框架可以使公司中的每个人保持一致,并推动他们实现共同的目标。

此外,定期讨论okr并回顾季度中的成就和挑战可以鼓励团队成员交付对业务结果有更多价值和影响的工作。

如果你想学习如何对齐okr,看看这些例子:

https://youtu.be/wfIyWH75lIA

如何开始使用产品okr

在启动OKR方法之前,了解它如何适合您的产品策略和交付。请记住,okr不会取代您当前使用的所有其他产品管理工具。相反,okr在战略和执行之间架起了一座桥梁,帮助你建立一种目标设定的心态,从而推动增长。

OKR方法可能是一个容易理解的简单概念,但是实现这个目标设定框架需要奉献和承诺。大多数公司使用OKR工具来成功实现OKR。

Weekdone,您可以轻松地在全公司范围内调整目标,每周推动绩效,改善团队协作,通过实时仪表板轻松分析结果,通过OKR指导采用最佳实践,并与您已经使用的其他工具无缝集成。

产品团队okr的Weekdone仪表板
产品团队OKR示例

了解一下如何使用Weekdone成功地为您的产品团队和其他团队实现OKR框架d:

https://www.youtube.com/watch?v=i0FQPK9h49U