如何管理内容营销团队

今天我们将呈现来自Tony Messer的客座文章Pickaweb

托尼是英国网络托管公司Pickaweb的联合创始人兼首席执行官。他也是一名作家,喜欢帮助小企业、网页设计师和开发人员实现伟大的成就。

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毫无疑问,你听过这句老话:“内容为王!”

毕竟,是你的内容每天都在驱使访问者访问你的网站。而且,作为一种高效的潜在客户生成策略,它应该是你整体营销计划中最重要的组成部分之一。

现在,内容营销对品牌来说比以往任何时候都重要。为什么?因为它有效。看看这是什么。香港仔研究“采用内容营销的人的转化率比不采用内容营销的人高出近6倍。”

拥有高质量的内容,推动流量,吸引读者,提高转化率是成功和成功的关键战略性内容营销方法因为它有助于与潜在客户建立信任和联系。

这种信任因素是促使顾客购买的一个主要因素。

但随着新的亮点和对内容的关注,也存在一些挑战。为了跟上需求,许多品牌不得不大幅提高其内容的质量和产量。这意味着雇佣一个内容营销团队,无论是在内部还是在虚拟环境中。

组建一个内容营销团队,听起来很简单,对吧?发几篇帖子,把它们放到网上,发几条推特,你就搞定了。

不完全是。

事实是,好的内容营销涉及到很多活动部分,如果你想要得到结果,那么它们都需要像一个运转良好的引擎一样顺利地协同工作。为了避免误解或浪费时间,请考虑使用内容营销日历以及其他附加工具。

事实上,在一项由内容营销协会和市场营销教授完成的研究中北美B2B内容营销趋势研究发现,最成功的品牌是那些拥有专门负责内容营销策略的领导者的品牌。

有一个专门的人来管理整个内容创作和营销过程是关键。尤其是考虑到“43%的B2B公司同时使用内部和外包的内容创作资源。”

很明显,事实表明,有一个团队意味着更多的成功。但是,如果你刚刚起步,如何有效地管理内容营销团队呢?

我们将这个过程分解为几个重要的因素,一旦解决了这些因素,就会极大地改善你的内容管理团队,并提高他们的产出质量。

让我们来看一看。

分配角色

创建内容并不像写一篇博客文章那么简单。无论内容是由虚拟团队还是内部团队创造的,正确运行的内容营销活动都包含许多活动部分。

看一看这个由有关

在其中,他们强调了在内容营销团队中可以扮演的不少于16个角色。好吧,这并不一定意味着你需要16个人,但这不仅突出了为什么让一个领导者监督一切如此重要,而且还突出了分配角色的重要性。

因此,第一步是分解品牌所需的角色,并将其分配给特定的团队成员,每个人都在整体内容营销经理的领导和指导下。

了解哪个人将担任哪个角色。对于一个较小的品牌,你可能不需要像上面的图像那样深入或复杂的东西,而你可以让一个人身兼数职。

但重要的是要记住,你可能会有人负责:

  • 意念
  • 内容日历创建
  • 内容写
  • 编辑
  • 创建视觉效果和图像
  • 外展
  • 内容推广及分发

如果你的品牌是外包内容创作,那么你还需要分配角色给那些管理自由撰稿人、图像或视觉创作者的人,以及这些项目的融资或支付。

一旦团队分配到位,您就可以进入流程的下一部分。

达成一致目标

顶级品牌从来不会在没有计划的情况下创造内容。这意味着他们一开始就考虑到结果,他们着眼于理想的结果,他们想从特定的内容中得到什么?

当我们说理想的结果时,品牌会考虑这样的事情:他们想要创建能够为他们的网站带来流量的内容吗?他们想要吗专门为提高转化率而创建的内容

记住,在一个理想的世界里,你的团队创造的每一个内容都有一个目的,它可以是教育读者并为他们提供很多价值,它可以是让他们参与到你的内容中并采取特定的行动,它可以是突出一个快乐的客户的推荐,说明为什么你的产品或服务是如此惊人。
可能性实际上是无穷无尽的。

所以,很明显,心中有一个目标是至关重要的。根据理想的结果,你需要在创造和发行过程中与不同的团队成员合作并管理他们。

假设你的目标是创建一段内容,以推动流量和增加你的品牌的权威。信息图表就是一个很好的例子,如图所示

在这种情况下,您的团队成员可能会更专注于事实收集、设计和视觉创作。因此,被分配这些角色的人员知道,当信息图出现在内容日历中时,他们需要准备好进入并开始工作。

这也会影响到你的推广、推广和分销团队成员,因为特定类型的内容可以(也应该)通过不同的渠道进行分享。

所以,这里的关键是从一开始就知道你的内容营销目标。一旦你这样做了,你就可以有一个清晰和有组织的路径,因为它从创建到发布阶段。

得到组织

那么,你是如何让事情井井有条的呢?有很多方法可以控制你的组织。

首先,你需要记录你的内容创建和营销过程,突出每个目标需要分配的角色,以及每个角色的职责。

这可能看起来很无聊,或者矫枉过正,但事实并非如此。还记得内容营销协会和市场营销教授吗北美B2B内容营销趋势早些时候的报道?嗯,他们发现“拥有文档化内容策略的B2B营销人员更有可能认为自己是有效的(66%对11%)。”

一旦你设置好你的流程并记录下来,你就可以寻找能够让整个内容营销流程变得更简单的工具。

值得庆幸的是,有很多工具可以做到这一点!

工作流程管理

首先,为了管理好内容营销团队,你绝对需要一个工作流管理工具。

无论你的团队有多大或多小,你都不会在以下方面出错Trello让你的整个团队在内容创作和营销过程的每一步都保持一致。

内容的想法

你很难想出一个绝妙的内容创意,你知道自己会成为赢家。相反,可以从以下工具中寻求帮助AhrefsMoz,或BuzzSumo看看哪些内容在你的细分市场已经很受欢迎,经常被链接和分享。

内容的日历

没有什么东西能像一致的发布计划那样有助于建立良好的内容营销。这样,你的潜在客户就可以一直指望你发布他们迫不及待想要查看的内容。所以,你的团队需要准确地掌握内容的发布时间,以帮助使用诸如CoScheduleKapost(Trello也可以做到这一点)。

外展

为了在你的细分市场中建立自己的影响力,与其他流行品牌、博客和社交媒体上有影响力的人联系是一个好主意。它不仅可以给你带来一些信誉,还可以让你的内容吸引更多的眼球。想知道谁是你的主要影响者,请查看NinjaOutreachBuzzStream,或AllTop)

电子邮件营销

现在任何品牌都不应该在没有电子邮件列表的情况下运营。这些人都是狂热的粉丝,希望听到更多关于你的信息。另外,他们应该是你在新内容发布时第一个提醒的人。为了提升你的邮件管理水平,考虑一下AweberMailChimp的Outfunnel不断的联系

社交媒体传播

大多数新内容发布后应该首先在社交媒体上传播。在那里,你的品牌将能够直接与粉丝和追随者联系起来。因此,为了优化这种社交媒体分布,顶级品牌使用许多自动化工具和社交媒体参与工具就像缓冲SproutSocial,或埃德加

把它们放在一起

到目前为止,您应该对如何成功管理内容营销团队有了一个非常好的想法。

这需要一些前期工作,创建一个有凝聚力的团队,分配合适的角色,设定目标,并组织起来,但一旦一切到位,内容营销的重点可以用来为你的品牌带来惊人的效果。

所以内容营销是你现在正在做或计划做的事情吗?你是一个人做还是有团队做?请在下面告诉我们你的想法。