Humanitec如何与目标和关键结果保持一致

我很自豪地向大家介绍Weekdone社区中表现最好的一位。认识一下卡斯帕·冯·格伦伯格——Humanitec AG公司的首席执行官。Humanitec通过构建软件工具,帮助非政府组织收集日常运营数据,直观分析,高效报告。

在与卡斯帕的交谈中,我意识到他是多么重视每个人在人道主义公司的贡献。他们在全球4个不同的地方有团队,对他来说,让每个人保持一致是他的主要挑战。

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Humanitec需要一个能够协调一致的框架

人道主义的工作人员非常多样化,“我们有15个国家,他们都有不同的工作方法,”卡斯帕说。因此,在重视个人贡献的同时保持公司的创新是一项相当大的挑战。用他的话说:“在我们公司目前的阶段,计划并让每个人清楚地知道他们的工作对整体情况的贡献可能是目前最重要的事情。”


为了做到这一点,卡斯帕转向目标和关键成果框架。他知道OKRs,因为谷歌在早期就开始使用它。卡斯帕说:“他们是如何利用OKRs从一家小公司发展成为一家大公司的,这让我印象深刻。”

在将okr推广到他的团队之前,卡斯帕首先在自己身上试用了okr。然后,他开始测试不同的解决方案,并最终确定Weekdone。他选择Weekdone,因为它最先进,用户体验最好。“有时候很难说服人们使用okr,所以你需要一个非常简单、直观、易于理解的解决方案。”卡斯帕·说。否则,人们会感到不知所措,并面临使用另一个软件的艰巨任务。

实施新的目标设定框架

根据卡斯帕的说法,一开始很难让人们使用okr。卡斯帕尔说:“说服人们现在做一些事情有点困难,因为他们可以在以后看到好处。”他们计划的第一批okr并不是特别好。有很多错误的计划,很多人不了解OKR框架的来龙去脉。

为了教育人们,卡斯帕提出了okr理论,并培训他的同事如何最大限度地利用这个框架。现在,OKR培训已经成为他们入职过程中的一个标准周期。他主要使用Weekdone登录材料以及著名的谷歌风投视频

在第二季度之后,Humanitec开始看到他们的OKR流程有了显著的改善。卡斯帕说:“参加完OKR评估会议的人都说,这个过程确实帮助他们了解了公司的发展方向,以及他们的工作如何为公司整体做出贡献,因此实际上感觉更有价值。”

“Weekdone的明显好处是,我们更团结、更有条理,员工之间的联系更紧密。”

卡斯帕说:“就解决方案而言,我们考虑采用另一种工具已经很长时间了,因为我们正在使用其他软件,我希望它能真正使我们受益。”他的主要目标是找到一种易于使用的工具,因为他们有些人在技术上不是那么熟练。

卡斯帕本人很享受入职过程。他说:“我实际上向(Weekdone的)客户支持咨询了技巧和最佳实践,以便在我们的业务中也实施它。”整个入职过程让人感觉很私密,也很安全。

总的来说,他们发现Weekdone非常方便且易于理解。卡斯帕说:“明显的好处是,我们更团结、更有条理,人们感觉联系更紧密。”他个人喜欢生产率的图表视图,并有机会看到谁在做什么。

Weekdone OKR仪表板的示例视图

卡斯帕还看到了巨大的经济效益:“在我看来,Weekdone的经济效益在于,你可以确保没有资源流向错误的方向。所以,假设一个由3人组成的团队花了一周时间做相反的事情,那么在我看来,你的成本是Weekdone本身成本的10倍。”

通过建设性的会议节省时间

根据卡斯帕尔的说法,他们的会议更少,更重要的是,他们的会议更具建设性。“每节结束时,我们都坐在一起,打开Weekdone,每个团队都解释他们在哪里以及本节发生了什么。这真的很好,因为它组织了会议,并起到了问责的作用。”

Kaspar,你向其他团队和公司推荐Weekdone的最大原因是什么?

“我想说,每个人都应该清楚地知道谁在做什么。”

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