当一个组织的员工能够聚在一起解决一个特定的问题或完成一个具有挑战性的项目时，这是令人难以置信的。
但是，如果你是这类团队的经理，你就会知道，领导来自不同部门、有着不同培训背景的人并不容易。
跨职能团队管理具有挑战性。然而，如果你想让你的员工和公司看到好的结果，这是必不可少的。
继续读下去，了解更多关于这类团队的信息，它们带来的好处和挑战，以及如何实践有效的跨职能团队管理。
什么是跨职能团队管理?
一个跨职能团队是由具有广泛技能的人组成的。所有这些人聚集在一起，利用他们的专业知识完成一个特定的项目。
有了这些信息，就更容易理解跨职能团队管理的基本定义了。
跨职能团队管理是指团队领导使用的具体实践设定目标，监督进度，并确保每个人都在为实现共同目标而有效地合作。
跨职能团队的好处
公司创建跨职能团队的原因有很多，包括以下几点:
- 增加创新当拥有不同背景和经验的人聚集在一起时，团队通常更容易想出新的、有创意的解决方案;
- 减少对现状的承诺:跨职能团队不仅更具创新性，而且更致力于变革——他们不太可能仅仅因为“一直都是这么做的”就以某种方式做事;
- 提高效率如果管理得当，跨职能团队可以利用每个团队成员的独特技能来更快地完成项目;
- 更少的集体思维如果每个人都来自相同的背景，他们很容易成为群体思维的受害者，避免质疑某些假设——把来自不同部门和背景的人聚集在一起可以解决这个问题;
- 提高敬业度和员工保留率跨职能团队可以鼓励参与帮助员工感受到与整个组织的联系，而不是与特定部门的联系。
多样性是有力量的——包括技能和培训的多样性。把整个组织的人——开发人员、市场营销人员、销售人员等等——聚集在一起，可以让你的企业在竞争中占据优势。
常见的跨职能团队管理挑战
当你把不同部门的专业人士聚集在一起组成一个跨职能的团队时，会有一些障碍需要克服，包括:
- 缺乏信任:不同部门的人可能不太了解彼此，也不太信任彼此，因为他们以前从未合作过;
- 对冲突的恐惧由于团队成员彼此不太了解，他们可能会小心翼翼地避开彼此，以避免争吵——这会干扰创新;
- 缺乏承诺:有时，跨职能团队的成员优先考虑他们的特定部门任务，而不是项目相关的任务;
- 缺乏责任感没有牢固关系的团队成员可能更倾向于相互竞争，或者在出现问题时推卸责任;
- 对结果缺乏关注如果没有适当的指导，跨职能团队的成员可能很难看到大局，而过于关注他们的个人任务和分配。
好消息是，通过适当的计划和管理，团队领导者可以克服这些障碍，并为跨职能团队的成功做好准备。
如何改进跨职能团队的项目管理
有效的跨职能团队管理应包括以下内容:
明确的基本规则
当每个人都知道对他们的期望时，就更容易克服缺乏责任感或缺乏承诺等问题。在你的第一次团队会议上，向团队阐明你的期望。这包括对贡献、跟踪进度、完成最后期限和团队沟通的期望。
诚信文化
说到沟通，你还应该努力在你的团队中创造一种信任和诚实的文化。如果人们不觉得畅所欲言、分享想法或不同意团队的意见是安全的，你就不会看到你所希望的结果。
失败或犯错的自由
你的团队成员应该知道你并不期望完美。让他们知道犯错误或搞砸事情是可以的。这有助于鼓励透明度和防止对冲突的恐惧。
与okr一起设定目标
适当的目标设定对于跨职能团队来说是必须的。最好的方法之一是OKR框架。
OKR代表目标及主要结果．目标是你的团队想要达到的定性目标，关键结果是定量的、可测量的，并告诉你是否达到了一个特定的目标。
定期会议
作为一个跨职能团队的领导者，你需要定期与你的团队成员联系——最好是每周一次。
每周例会帮助你跟踪他们的进度。他们也创造机会让他们分享他们的成果，讨论问题，并提出解决方案。
正确的团队管理工具
当人们分散在办公室或远程工作时，很难在会议间隙与团队成员保持联系。这就是为什么一个好团队管理软件就像团队指南一样很有帮助。
团队指南针为您提供生产力工具，以设置和跟踪目标，审查每周团队报告，分发脉冲调查，并设置1:1连接和指导您的团队。
现在就改变你管理跨职能团队的方式
跨职能团队会带来很多挑战，从缺乏信任到缺乏全局思维。然而，他们也提供了很多好处，包括增加创新和降低成为群体思维受害者的风险。
作为一个跨职能团队的经理，你有很多工作要做。如果你遵循上面列出的建议，你会更容易领导你的团队并帮助他们实现目标。
有效的跨职能团队管理包括明确的基本规则、诚实的文化，以及给予人们失败或犯错的自由。您还必须设定具体的目标，并确定将帮助您实现这些目标的关键结果，然后召开定期会议以监控进度，并给出和接收反馈。
正确的工具可以使跨职能团队的管理更加容易。团队指南针帮助您与团队保持联系，设定和跟踪目标，并审查每周报告以加强团队会议。