OKR是什么?OKR的含义和例子

欢迎了解OKR方法的最简单分解。

这篇文章是写给所有希望在实际结果的支持下做出更明智和更具战略性的商业决策的人的。

OKR定义

John Doerr将OKR定义为“公司、团队和个人的协作性目标设定协议”。衡量重要的东西

OKR是“目标和关键结果”的缩写。这个流行的框架可以帮助公司从高管层到个人员工简化整体愿景、战略和业务目标。

OKR的含义

如前所述,OKR的含义是目标和关键结果。

目标是鼓舞人心的、定性的陈述,应该在公司和团队层面进行设置。个人也可以设定自己的目标,但是,在业务环境中,这不是推荐的最佳实践。

关键结果是可衡量的基准。它们是解释你是否达到相关目标的定性值。

目标和关键结果是一起工作的,你的团队也应该如此。当被整个组织采用时,okr将帮助每个人理解如何在短期内通过集中的团队努力来推动最有意义的业务改进。

阅读个人vs团队okr

okr的历史

1970年,目标管理框架《目标与关键结果》通过英特尔首席执行官安迪·格罗夫(Andy Grove)引入企业。这个想法需要MBO再进一步,添加可度量的关键结果,并将协作因素从仅管理扩展到包括每个人。

1993年,Grove向John Doerr介绍了这一方法,John Doerr将其分享给了谷歌,谷歌的第一个目标是成为“大规模的系统创新者”。

很明显,谷歌已经为自己赢得了名声,不仅因为他们的商业成就,还因为他们成功的管理风格——让员工感到被关注、被欣赏,并相信他们工作的影响。

OKR的备选方法

聪明的目标:

SMART代表具体的、可测量的、可实现的、现实的和有时限的。

SMART框架可以帮助你编写更好的目标,并批判性地思考你的目标意图——然而,它不像okr的关键结果那样考虑实现目标的步骤。

目标管理(MBO):

目标管理是一种自上而下的管理技术,由领导者用来为每个员工定义目标,以推动组织绩效。

MBO框架通常与员工薪酬和年度绩效评估有关。由于这种联系,在MBO框架内设定的目标成为更可实现的目标,而不是激励个人超越其潜力的延伸目标。

OKR方法不同于MBO通过这种方式——好的okr是雄心勃勃的目标,激励个人超越自己的极限,为公司的成功做出贡献。与MBO不同,okr在一个季度内(根据需要)设定、跟踪和修订时效果最好——它们既敏捷又专注。MBO关注的是年底的最终结果,与“如何”实现的联系较少。

平衡计分卡:

许多公司使用平衡计分卡作为衡量业务绩效和成功的手段。平衡记分卡方法通过将公司的长期战略和愿景分为四个方面,帮助管理者将注意力集中在公司的长期战略和愿景上:

  • 金融
  • 内部流程
  • 增长
  • 客户关系

然后通过研讨会和面谈的审查过程确定战略目标,管理层在这些过程中讨论最需要关注的前景领域。

阅读更多关于OKR vs BSC

如何使用okr

当整个组织都采用这种方法时,OKR系统才能发挥最佳效果。这种认同确保了每个人——从首席执行官到团队领导和个别员工——都理解okr的好处。

okr需要一种心态的转变,以获得这些好处,并充分利用转变到更好的目标管理。

开始+操作OKR循环

目标和关键结果需要四个步骤的循环过程,应该在一年中每个季度重复。

遵循这个OKR循环,你会鼓励:

  • 团队对齐,
  • 万博manbext登录员工参与,
  • 在正确的时间专注于正确的敏捷目标。

但首先,多少okr ?应该为公司和团队设置吗?

最终,您设置了多少个okr将取决于您的组织结构。然而,遵循目标一致最佳实践的经验法则是:

  • 设定一个公司目标,与相应的个人团队目标和可衡量的关键结果。

每个团队应该有不超过3个目标,每个目标有3-5个关键结果来衡量进展。

我们在这里推荐“少即是多”的方法。通过3-5个关键结果来衡量一个目标,团队应该对如何在整个季度实现这些雄心勃勃的目标有很多想法。

目标对齐的树状视图-显示与团队okr相关的一个公司目标
用于组织目标对齐的Weekdone树视图

那么okr是如何工作的呢?

首先,从适当的实现策略开始,然后遵循OKR周期,如下所述。

周期之前:OKR实现

当考虑如何实施okr,您选择在公司中推进的计划取决于谁将使用OKR方法。任何新的内部流程都需要适当的引入和深思熟虑的行动计划。在Weekdone,我们推荐三种策略中的一种。

下面的每个策略都解释了框架在一段时间后将在整个组织中共享的对象和方式。

  1. 飞行员团队

试点团队是一组选定的个人,他们首先自己学习方法,然后在整个公司都加入后“支持”该过程。

试点团队不一定是一个团队(如市场或销售),它通常是来自不同团队的个人——那些有成长心态的人。试点团队由那些准备好迎接挑战的人组成——学习、测试,并在时机成熟时与他人分享框架。

  1. 仅限团队领导

这种策略要求来自不同团队或部门的每个团队领导在适当的时候学习、测试并与他们的团队分享他们对okr的知识。

只有团队领导的方法最适合那些知道他们将在未来几个月在全公司范围内实施okr的企业。通过采用这种方法,每个人都可以看到okr如何以一种实用的方式与公司目标保持一致。这创建了框架所期望的跨团队协作和沟通。

  1. 每一个人

公司范围内的OKR推出有更多的活动部分,因此需要至少一个人作为指导,监控流程。根据组织的规模,可能不止一个。这是你的OKR冠军。

一个OKR冠军是你的得力助手,随时准备回答出现的问题——他们应该了解okr是如何在公司的各个层面工作的。

这种“所有人都参与”的策略适合具有扁平层次结构的中小企业。


一周的专家可以指导你的实施过程。我们的注册软件用户收到无限的培训还有辅导课程。

OKR周期

1.计划和编写okr

在计划阶段,团队有机会设定目标,以衡量他们的工作对公司总体目标的贡献。

在团队为季度设定okr之前,公司层面的目标应该由管理团队讨论并达成一致,并“挂在墙上”让每个人都能看到。当团队开始思考他们想要在这个季度实现什么目标时,这就像一盏指路明灯。

团队okr的计划阶段应该围绕讨论展开,提出以下问题:

  1. 我们团队努力的预期结果是什么?
  2. 我们的时间和努力将如何影响公司收入(或其他业务驱动的kpi) ?
  3. 我们可以执行哪些大项目或创意来推动指针向前?

奖励:团队和公司OKR规划的免费模板:

一旦团队okr被设定、达成一致并与公司共享,就需要将它们写在某个地方,以便每个人都能看到,以便下一阶段的循环能够正常工作。

您可以使用以下两种选择之一:

无论你选择哪一个都取决于你,只要确保每个人都能访问,并养成定期检查进度的习惯。

写okr时要记住的关键是:

目标是定性的、有抱负的陈述。

认为“拉伸目标”。这些是你在季度末至少完成70%的目标,你会感到自豪。如果你每个季度都达到100%的成功,那你还远远不够。

关键结果是量化的度量,它有助于确定您的团队是否正在推动对目标的影响

这些比较基准指标不是kpi。kpi是关键绩效指标-你在一年内积极跟踪的数字-想想收入和销售目标,或者一次性目标。

一个好的关键结果是直接影响你的目标是否成功的因素,它每季度都在变化。所以,如果你一遍又一遍地追踪同样的数字作为一个关键结果,问问自己你还能影响什么?

为别人写作,而不是为你的团队

这意味着产品应该理解市场营销想要达到的目标。你是否以一种任何人都能理解的方式来表达你的目标和关键结果?如果没有,你应该试试!

okr不是项目

倡议是项目。计划是执行的一部分,是产出。主动性是指你将在1-3个月内实施的创新想法,这些想法将真正推动OKR向前发展。让你更接近你设定的目标。

关注结果而不是产出

输出是你为完成任务所做的事情。它们是你所创造的有形元素,你希望这些元素会对你的OKR产生影响。产出=计划、项目和每周计划。结果是这些努力产生的潜在(可衡量的)影响,也就是关键结果。

本文分享如何写出好的okr看看如何OKR向导写作助手在Weekdone可以有所帮助

2.每周OKR签到

每周一次的OKR签到就像它听起来的那样——这是你每周与团队成员联系、构思和沟通的机会。这是一个很好的机会来讨论团队OKR的进展(或不足),并找到共同的解决方案或新的前进方式。

OKR签到不是你的每周冲刺。因此,你必须避免陷入将业务任务作为日常任务来分享的习惯,而是讨论你当前的计划是否有效,或者你可以做些什么来继续前进。通过询问与OKR直接相关的问题,你将确保每个人都专注于正确的目标。

阅读更多关于每周OKR签到在这里

你在最后一步同意使用的OKR软件或模板将帮助每个人保持透明和负责,以完成他们计划完成的工作。

3.每月OKR回顾

OKR审查每月进行一次。这是每个okr工作人员在更高层次上聚集在一起并作为一个整体交流想法和当前进展的机会。

当每个团队领导或部门主管分享这个月的学习成果时,这个会议是最好的。他们还可以讨论新的倡议或未来的计划。我们鼓励其他领导和个别员工在这里提出问题、参与并开始讨论。

每月计划一次这样的会议,每个人都应该准备好,知道要看什么,准备好倾听和提出关键的问题。

4.季度回顾

最后是季度回顾。你可以猜到,这次会议的重点是本季度发生的事情。最好将会议安排在本季度的最后一周,或者新季度的第一周。

阅读更多如何成功地进行季度回顾

5.重复OKR循环

一旦季度回顾会议结束,你熟悉了下一个会议的重点领域,你就可以从周期的第一点开始了。


随着您对okr越来越熟悉,您将开始发现自己在计划和写作阶段工作得更快。

此外,跟踪和评论变得更加流线型的仪表板和游戏化功能专用OKR软件它提供了与您已经使用的工具的集成,并提高了全面的连接性。

OKR例子

一旦您开始编写和实现okr,您将看到有更多的考虑进入创建时间限制,使用学习的战略目标,适用的度量标准和前瞻性的改进重点领域。

在Weekdone,我们理解示例是OKR首次用户最实用的方法之一。所以,这里有3个OKR的例子,每个层次一个组织+如何使用Weekdone的OKR示例功能

公司宗旨:

成为拉丁美洲市场上最好的软件应用程序。

增长部OKR:

摘要目的:提高我们对拉丁美洲利基市场的了解和把握

关键结果1:在注册的第一周,将目标市场用户的产品粘性从40%提高到90%

关键结果2:从LM市场的地理定位网络研讨会注册人数从100增加到500

关键结果3:将收入市场份额从25%提高到75%

销售OKR:

摘要目的:加强我们与拉丁美洲客户的现有客户关系,尽可能提供最大的价值

关键结果1:增加订阅的平均销售从600 - 900欧元

关键结果2:将流失率从过去90天平均水平的10%降低到5%

关键结果3:将客户满意度从60%提高到80%

在本例中,我们使用目标一致性最佳实践,其中每个团队都由公司目标指导,以更好地编写他们的okr。业务改进是将重点放在改善特定市场上,所以每个人都带着这个想法前进。

这样,每个人都可以在完成日常任务时关注大局。虽然okr不是任务管理,但这种方法确实可以帮助个人通过优先处理任务来完成更多的工作每周最重要的活动

Weekdone中的OKR例子

无论您是第一次使用该框架,还是您是经验丰富的OKR专家,创建一个好的OKR都需要一些时间。

Weekdone通过在产品中直接包含OKR示例,简化了团队的流程。

选择你的“团队OKR概述”

点击“添加目标”

“看看OKR的例子”来获得灵感

或者,使用OKR向导作为你的私人写作助理

对Weekdone产生影响

在向员工介绍新框架时,总会有一些东西需要学习。Weekdone提供了一个完整的学习中心,有大万博manbetx足球量的视频和阅读材料来支持我们的用户。我们的使命是帮助你成功,甚至在你刚开始工作的时候。

要了解Weekdone如何帮助贵公司向okr过渡,预订演示我们的专家。或者开始为期两周的试用,测试Weekdone及其所有功能。