随着一年的开始，我们倾向于反思我们的成就，以及制定著名的新年决心。
除此之外，我们倾向于预测这一年的趋势。有鉴于此，让我们从预测2022年职场沟通趋势开始。
因为有效的沟通可以提高20-25%的生产力彭布尔的工作场所沟通研究可见，企业必须努力改善沟通是可以理解的。做到这一点的方法之一是跟上职场沟通的趋势。
在这一点上，我们挑选了5个趋势供你在明年注意:
所以，让我们拿起水晶球，看看我们认为在2022年等待着我们的职场沟通趋势是什么。
职场沟通趋势1:优先考虑心理健康和幸福
到2022年，我们预计管理者和领导者的关注点将转向员工的心理健康和福祉。
根据《2021年行业状况报告》在美国，70%的公司希望在接下来的一年里为员工提供心理健康支持。这就是内部沟通发挥作用的地方——因为员工必须了解可用的资源。
与雇员的心理健康和福利有关的三个问题尤其突出——所有这些问题或多或少都与大流行引发的世界状况有关:
- 倦怠
- FOMO，即害怕错过
- 大罗纳对心理健康的影响
因此，让我们更详细地考虑这些问题，看看内部沟通如何帮助我们解决这些问题。
处理倦怠
根据德勤的调查在接受调查的1000名美国专业人士中，有77%的人感到过劳。这是一个严重的问题，但可以通过改善沟通来缓解。
管理者应该认可员工的努力，承认他们，让他们感到被倾听。这有助于员工更有动力，更专注于工作。
应对FOMO
由于相当多的员工仍然在家工作，或者正在实行混合工作模式，员工可能会感到所谓的FOMO——他们可能会觉得他们错过了重要的信息和可能促进他们晋升的可能性。这个问题很容易解决改善团队沟通，即使在远程工作时也是如此。管理者应该把重点放在员工体验上——这是内部沟通趋势中不可分割的一部分——因为它允许员工参与到组织中，并了解时事。
处理大罗纳对心理健康的影响
随着Covid-19(或一些人所说的“大罗纳”)继续困扰着我们的生活，我们甚至没有意识到它留下的后果。
其中之一是对我们心理健康和安全问题的有害影响。事实上，大约51%的员工表示他们的精神健康状况自大流行开始以来恶化。
再一次，这就是我们的经理和领导们伸出援手的地方——与他们的员工进行简单的沟通。在危机时刻，所有团队成员都应该感受到支持，就像这样。管理者应该确保人们知道——不管他们正在经历什么——有人可以帮助他们。
职场沟通趋势2:通过视觉内容激发更高的参与度
让我们暂时考虑一下这个问题。
考虑到千禧一代比潮在2016年的劳动力市场，知道这一点很有用一个技术史密斯的研究这说明了“超过64%的千禧一代表示，当以视觉方式传达信息时，他们理解信息的速度会更快”。
同一份Techsmith的报告表明，使用可视化内部沟通的组织效率更高。
如果你想知道将视觉元素融入你的内部交流是否很复杂，不要再担心了——这比听起来容易多了。只要给你的信息添加视觉效果——视频，信息图、动图等——你会释放员工的巨大创造力潜力。
职场沟通趋势之三:多渠道内部沟通
2022年另一个值得注意的趋势是多渠道的内部沟通方式。
无论员工身在何处，领导者都应该能够联系到他们(当然，不是以下班后令人毛骨悚然的方式)。
例如，在会议结束后，经理可以通过电子邮件或通过商业消息传递平台向同事发送包含最重要信息的备忘录，该平台允许您为不同目的创建不同的渠道。
这有助于经理们向那些没有参加会议的同事传达他们的信息，同时强调最相关的信息。
除了提高下行沟通，全渠道内部沟通有利于提升平行沟通-信息传播更快，这:
- 减轻了经理的工作量，
- 赋予员工权力，并且
- 最小化沟通不畅的风险。
横向沟通在明年也将变得更加重要，这要感谢旨在实现以下目标的趋势扁平化组织结构．毕竟，鼓励点对点的沟通和提高透明度是管理者的责任。
工作场所通信趋势4:5G加速了向移动通信的转变
大流行病向我们表明，我们真的可以在任何地方工作。我们只需要一个稳定的网络连接来跟上团队的其他成员。
这就是5G发挥作用的地方。
5G的到来和更广泛的传播将显著改变通信方式。预测就是5G将比4G快好几倍——这意味着视频会议可以移动化。
这对于远程和混合团队尤其有用。
毕竟，如上所述，年轻一代——目前大约占占美国劳动力的一半-非常精通技术和移动驱动。
例如，千禧一代喜欢灵活的工作时间，如果他们每周至少有几天可以在家工作，他们会很感激。
多亏了5G，这将比以往任何时候都容易。
职场沟通趋势5:把领导者变成更好的沟通者
大流行带来了infodemic——并将全球信任置于考验之中。然而，尽管我们可能已经对媒体、政府和社交媒体失去了信任，企业却变得更值得信任、更有能力、更有道德。
既然如此，根据爱德曼的信任晴雨表在美国，86%的人认为ceo应该就社会问题发表自己的看法。
除此之外，68%的受访者认为他们应该介入政府未能解决的问题。
因此，在接下来的一年里，领导者应该努力成为更好的沟通者，以保持或提高员工对他们的信任水平，这是唯一合乎逻辑的。尽管人们对这种沟通的透明度抱有很高的期望，但不应让领导人感到害怕。员工只是希望在有影响的事情发生时听到高层的声音。然而，领导者应该避免信息过载，清晰简洁地传达相关信息激励员工．
结论
尽管我们没有水晶球，但我们已经预测了2022年职场沟通的趋势。
你可以把它们作为你新年决心的灵感来源，让2022年成为你擅长职场沟通的一年。如果你对沟通和语言的力量有任何怀疑，我们会给你纳撒尼尔·霍桑的睿智思想:
“单词——站在字典里的时候是那么的无辜和无力，而在懂得如何将它们结合起来的人手中，它们是多么的善和恶啊。”
纳撒尼尔·霍桑