随着新季度的开始，是时候对过去3个月里所做的工作进行一些批判性的思考了。更具体地说，剖析这些行动的影响以及对公司底线的总体进展。
不管你是新来的OKR方法并且想要了解回顾是如何适应OKR流程的——或者你已经在使用了OKR软件想要了解如何组织全公司范围的回顾会议，我们在这里为大家准备了一些东西!
那么，让我们直接进入面试吧!享受Weekdone的这些智慧吧OKR教练,安娜。
什么是回顾?
回顾也被称为回顾或总结。对于okr，最佳实践是使用季度回顾(回顾)。但总的来说，回顾是一个将你的日常工作缩小到更大范围的过程——无论是每天、每月、每季度还是每年。
有时候你需要退后一步，看看你所做的是否有效，或者你需要改变什么。任何回顾的目的都是为了回答两个问题，不管你是如何促成它的(会议、聊天或其他):
1.我们会做些什么不同的事情
2.我们还有哪些悬而未决的问题?
召开回顾会议是很重要的——因为这些答案将帮助你为下一季度制定更好的目标——不管你是否使用okr。这将给你机会了解在指定的时间内我们需要关注的几件事。
举行全公司回顾的主要目的是什么?
复古总是更大的计划讨论的一部分。首先召开回顾会议，然后计划下个季度的工作。回顾允许:
- 连续对齐
- 保持专注
- 找出团队之间的依赖关系
假设公司或团队想要这样做制定更好的目标-你必须首先给人们一个机会把他们的底牌摊开。这就是回顾展带给你的!
任何会议都是关于连接点的。有时候，你不知道哪些点需要连接起来。只有当你把所有东西放在一起看的时候，你才能把看似无关的主题联系起来——或者有一个突破!
如果你面前没有所有的移动部件，你就不可能取得突破。
这就是为什么我喜欢我们的回顾Miro模板这么多，因为它实际上是“把牌放在桌子上”
首先，你真的需要想清楚
- 我们关注了哪些问题?
- 我们学到了什么?
- 什么进展顺利?
只有回答了这些问题，你才能缩小范围:
1.我们会做些什么不同的事情
2.我们还有哪些悬而未决的问题?
当你做回顾时，你开始更现实地评估你的每个项目在努力方面的意义。我认为尤其对激励很重要。因为如果你忘记了你做了多少，那么你就不会欣赏你的价值!这个过程允许你一遍又一遍地访问它——其他人也会看到它。
你认为回顾在公司层面上是最重要的吗?
在传统业务中，人们通常认为领导者和高层管理人员应该做这些回顾。然而，利用这段时间邀请每个人分享他们的见解并提供意见会更有用。允许他们列出他们认为有效的方法，并分享每个人都有什么样的问题。回顾是一个过程，就像商业中的所有事情一样。它有几个阶段。
回顾过程的各个阶段:
阶段1:个人回顾
每个人都需要单独完成这个回顾过程，并自己回答关于他们团队的问题。然后将这些回复发送给团队经理——他是每个人的协调点。团队经理查看响应，并尝试整合数据以找到一些共同模式(以消除重复)，并创建某种“团队总结”。
阶段2:团队回顾
这是为了讨论每个人的见解。因为你可能会遇到单一的问题，或者有不同的角度与同一个问题相关。这里的议程是基于个人练习(第1步)。甚至可能有几个关于这个话题的讨论，所以每个人都有时间发言。这些不应该有时间限制。你可以每天安排一个小时，以保持高参与度。但是你可以安排一个回顾周，无论你需要什么时间，直到你完全确定你已经完成了，然后你就完成了!
从这里开始，团队经理再次将所有收集到的信息带到第三阶段。
阶段3:全公司回顾
这当然需要时间规范。每个团队经理花3-5分钟来展示他们的总结，其他人花3-5分钟向该团队提出问题。有一个引导者是非常重要的，确保问题被提出来，时间按计划进行。重要的是，每个人都要准备好参加这些会议。没有什么比不得不忍受某人没有准备好的事情更糟糕的了——因为你冒着别人不想再来参加这个会议的风险。
如果一家公司跳过回顾，直接进入下一个季度，你认为会发生什么?
写目标真的很痛苦。如果您正在使用okr，那么编写okr将会很困难，如果您只是想出一些要处理的事情，那么要理解什么是最重要的事情将会很痛苦。因为你没有做好准备。
如果你不做复古，你就无法做出明智的决定。我想是的更危险的如果团队不做回顾。
让我们特别考虑增长或营销团队。你列出了100件你可以做的事情(例如，组织一次活动，开始合作，投放一些付费广告，制作视频)。如果你不做复古，你就无法做出明智的决定，决定如何前进，或者从哪一个开始。你觉得整个世界的重量都压在了你的肩膀上。所以你会拖延——这很正常!当有太多事情摆在面前时，人类就会拖延。
如果没有团队层面的参与，全公司范围的回顾就无法发挥作用。这是一个三阶段的过程。
如果一开始工作量太大，你可以在团队级别的回顾中停下来——尤其是在不依赖其他团队的情况下。但这种情况很少发生。在公司中引入一些正式的目标设定的全部意义在于让部门和团队相互交流。
公司的成功永远是不同团队的结合。在一个公司里，没有一个团队可以宣称成功。所有的问题都是复杂的，所以你需要从不同的角度来处理它们。如果你没有让所有的利益相关者展示他们的学习成果，你就没有机会注意到那些本来就在你面前的机会!
这是迈向更好的团队合作和内部沟通的垫脚石。这是一个更有效沟通的过程。
那么，是什么让回顾成功呢?
一个成功的回顾需要做到以下几点:
- 它让每个人都觉得自己被倾听了，他们有机会做出贡献。
- 它需要以可操作的项目结束。你会怎么处理这个信息?这不仅仅是为了构思，你还计划了哪些主题的后续工作?
- 在公司层面，需要跨团队协作。
第三点是最难的，它通常属于主持人的角色，以确保提出评论和问题。例如，一旦一个团队完成了他们的演讲，其他团队需要写下他们的问题，并让团队回答(要么立即回答，要么稍后回答)。
如果你不强制执行这个过程，其他团队将在其他人展示的时候做他们自己的事情!它不必有压力!你可以在团队演示之间引入5分钟的休息时间，在此期间播放音乐，并由其他团队写下评论和问题。这一次的结构是适合你的公司的。
很明显，我的下一个问题是——是什么导致了它的失败?
这对于团队和公司范围的回顾来说是不同的。对于团队级别的回顾，如果你没有花足够的时间，它将是不成功的。而在公司层面，情况正好相反——你没有管理好自己的时间。
其他显而易见的事情是:团队共享的信息有多有用?我们不是为了做这件事而做。我们想要开始有意义的对话。
使用okr进行复古的最大好处是什么?
OKR流程为团队和公司提供了正式的结构。这是一个非常简单的过程，每个人都可以遵循。它是可扩展的——所以当你增加更多的人和员工时，它也能工作。
okr的回顾之所以更好，是因为你有一个非常具体的框架来讨论什么是重要的。否则每次谈话都是关于一切，同时又什么都不是!它可以有很多方向——不幸的是，如果人们没有结构，它通常是混乱的，毫无意义的。
复古对于OKR过程的成功非常重要。另一种方法也是有效的——如果你和okr一起做，你的回顾会更有洞察力，更好，更有条理。
有了okr，你心中就有了一个具体的目标和你想要达到的具体结果。将此与你的回顾结合起来，现在你就可以讨论这些事情是否值得推动。改变的是你回答的质量。
让人们问这样一个问题:“我们这么做是为了什么?”这就是okr为企业所做的。你让每个人评估他们的日常任务，问“我为什么要这样做?”
你让人们想到他们想要达到的实际结果。而不是为了保持忙碌而做事。这是思想上的巨大转变。这就是cut the fluff的意思。
每周OKR签入和团队回顾有什么区别?
OKR过程包括各种类型的相互作用:
一旦团队最终确定了okr并准备好执行，他们需要管理几种类型的正在进行的评审:
- OKR每周签到
- 每月团队回顾
- 全公司的季度回顾。
这些就是okr所包含的过程——这就是“使用okr”的含义。
当我们说每周或每两周进行一次OKR检查时，这些并不是全局回顾。这些是较小规模的分析，应该有助于更好的执行!意思是，你做了一些事情，然后回顾努力/影响平衡，看看你是否在做正确的事情。如果它不起作用，你就优先考虑其他事情，如果它起作用，你就继续做下去。但你总是朝着你在本季度开始时定义的相同结果做。
你创造了你的团队目标和关键结果，然后你每周做一次检查，想出一些想法来推动前进，并专注于那些okr。当举行回顾的时候，你会退后一步思考——这个OKR对公司意味着什么，对我们的团队意味着什么?
在公司范围内的回顾中，我们询问公司是否在正确的轨道上，这一点非常重要。是我们的团队吗OKR对齐目标是什么?我们缺少什么?我们缺少什么?我们能做些不同的事情吗?通常，对这些答案感到不舒服的领导者想要跳过它——因为他们害怕将要提出的问题。
但这是我们的客户在使用okr几个季度后经常说的话——“要实现任何目标，你都需要勇敢，因为会有你不想听到的事情”。
对于刚接触okr和开始回顾的公司，您有什么建议?
我会说“早点开始”——给它一个月的时间。不要急于求成。回顾展本身也是规划过程-一周接一周。从这里开始，编写okr将会简单得多。
星期1-允许人们进行个人的见解收集。
星期2-让团队经理收集这些见解，并根据需要单独与员工交谈。
星期3-让团队促进他们的回顾。
星期4-进行全公司范围的会议，让团队经理展示他们在团队层面的发现。也许还有一周的跟进时间来问问题，进行公司层面的讨论。
在此之后，写下并设定你的okr，并解释你的期望。
所以不要着急。下次可能需要1-2周，这取决于你的确定程度。
对于经验丰富的公司，你有什么建议让他们在复古之后保持活力吗?
这些提示都是关于写出好的okr找到正确的衡量标准。原因很简单，如果你的OKR写得很好，并且你在季度中参与其中，团队自然会想要在回顾中分享他们的学习成果。
所以，这并不是为了让回顾变得有趣——而是为了让OKR的工作过程变得有趣。这是一个完整的循环!
谢谢你，安娜!
安娜在这次采访中与我们分享了很多很棒的内幕技巧——我们希望你学到了一些新的东西，并准备好勇敢地开始你的回顾过程，制定一个明确的计划!
更多有见地的信息和提示，从我们的OKR专家-观看我们的会议记录要了解更多关于如何成功衡量你的okr。